[Logiciels] Impossible à effacer

jonas -  
 ptifeuj01 -
bonjour,
j'ai telecharger des programmes sur internet.
maintenant je veut les désinstaller mais impossible de les suprimés, l'ordianteur me dit :
"Impossible de suprimer ccAlert : Cette ressource est utilisée par une autre personne ou un autre programme.
Fermer tous les programmes susceptibles d'utiliser le fichier et essayer à nouveau."
PS : c'est un anti-virus.
Maintenant je ne c''est plus du tout comment faire.
Merci d'avance.
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10 réponses

rocache Messages postés 1541 Statut Membre 337
 
Bonjour Jonas
Essaie de le désinstaller en mode sans échec (F8 avant lancement de Windows, dès le démarrage, tu tapotes sans arrêt sur F8

Tiens nous au courant Rocache
Neige en Novembre, Noël en Décembre
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ptifeuj01 Messages postés 61 Statut Membre 7
 
slt
merci pr ta reponse,
mais quand au demarrage je tape F8 ca ne me m'est pas en mode sans echec.
ca me dit :
boot device et je peut choisir mon disque, lecteur A, et lecteur cd-rom.
Ya t'il un autre moyen de le metre en mode sans echec ?
merci
PS : PC Portable
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ptifeuj01 Messages postés 61 Statut Membre 7
 
slt
merci pr ta reponse,
mais quand au demarrage je tape F8 ca ne me m'est pas en mode sans echec.
ca me dit :
boot device et je peut choisir mon disque, lecteur A, et lecteur cd-rom.
Ya t'il un autre moyen de le metre en mode sans echec ?
merci
PS : PC Portable
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kubito Messages postés 320 Statut Membre 12
 
slt,

(attention : quelques connaissances en MS-DOS sont necessaires et cette manipulation fonctionne sous XP)

lance ton pc normalement et essaye ca :
Quand s'est fait, dans le menu démarrer--> executer--> tu tapes "cmd". Ensuite tu fais CTRL+ALT+SUPP et tu supprimes le "explorer.exe". La tu n'as qu'a alle chercher l'endroit ou se trouve ton fichier et le supprimer.
Quand c'est fait, tu refais CTRL+ALT+SUPP et dans l'onglet Applications, tu clic sur nouvelle tache et tu rajoutes le "explorer.exe" qui se trouve dans le repertoire Windows.
J'espere que ca t'aidera.
Bon courage.

bye

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SCV ready to go sir
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ptifeuj01 Messages postés 61 Statut Membre 7
 
ca ne marche tjrs pas
sniff
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kubito Messages postés 320 Statut Membre 12
 
essair de faire une recherche sur le nom du fichier pour voir s'il en trouve plusieurs. Dans ce cas, tu ls supprime tous en finissant par celui qui bloque.

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SCV ready to go sir
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jonas
 
je v essayer merci
bonne idée
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jean louis
 
bonjour.
dans le menu executer tape msconfig vas dans la case démarer décoche ton programme , je pense que tu dois supprimer ton programme maintenant sans probleme.
salut
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ptifeuj01
 
JE N PA ESAYER MAI MERCI DAVANCE
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ptifeuj01
 
escuse moi kubito je c ke le mesage ca fer lontem mai je coner rien en MS-DOS tu peut m'expliquer stp
merci
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