comment désinfecter le virus gen rootkit

Question

Bonjour à tous,

G choppé il y a quelque jours un virus GEN ROOTKIT détecté par mon antivirus avast pro 4.8 mais malheureusement le virus est toujours présent à chaque voit que j'insère mon clè usb. 

le virus est présent dans le programme  ISASS.EXE.

Merci m'indiquer quel programme est susceptible de supprimer ce genre de virus.

Encore merci de votre aide.

CS

DESSAY

sKe69 · Answer

Salut,

branches toutes tes unité externes ( clé USB, DD externe, ect ... ) au PC , mais sans les ouvrir ...

Ensuite fais ceci pour voir de quoi il retourne :

1- Télécharges et installes le logiciel HijackThis : 

ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe 
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-->Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )



2- Télécharges Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable  sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et fermes toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* cliques ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


-> laisses faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Postes le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

dessay · Answer

CI-APRES INFO.TXT

info.txt logfile of random's system information tool 1.04 2008-10-10 11:10:02

======Uninstall list======

-->"C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LSETUP.EXE" /U
-->C:\Program Files\Nero\Nero 7
ero\uninstall\UNNERO.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroBackItUp.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroMediaHome.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroShowTime.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroVision.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNRecode.exe /UNINSTALL
-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-1033-F400-7760-000000000001}
-->RunDll32 "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Professional\RunTime\0701\Intel32\ctor.dll",LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{91A4AD99-69CE-4745-97B7-0E0DFBECFDE5}\setup.exe"
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{01958032-9877-4118-B87F-9EFA74B3F15F}\setup.exe" -l0x40c 
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{2C0DAEA5-826C-4A76-B176-56959B99D3F0}\setup.exe" -l0x40c 
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{EFB21DE7-8C19-4A88-BB28-A766E16493BC}\setup.exe" -l0x40c 
-->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
Adobe Creative Suite-->C:\PROGRA~1\INSTAL~1\{D52EC~1\setup.exe /Relaunched=yes /Uninstall /Relaunched=yes
Adobe Flash Player 9 ActiveX-->MsiExec.exe /X{BB65C393-C76E-4F06-9B0C-2124AA8AF97B}
Adobe Flash Player Plugin-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
Advanced System Optimizer 2.01.4-->"C:\Program Files\Advanced System Optimizer\unins000.exe"
Agere Systems PCI-SV92PP Soft Modem-->agrsmdel
Annuaire 3.15d Akraiphiai-->"C:\Program Files\Annuaire\unins000.exe"
AppCore-->MsiExec.exe /I{EFB5B3B5-A280-4E25-BE1C-634EEFE32C1B}
Barre d'outils Outlook de Windows Live (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{4002F73D-EBB3-4EA1-A2FF-DBCB4529759E}
Bloqueur de fenêtres pop-up (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{51F366F4-C2E4-429A-866A-59C885ED42FD}
ccCommon-->MsiExec.exe /I{B24E05CC-46FF-4787-BBB8-5CD516AFB118}
CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
Component Framework-->MsiExec.exe /I{31478BE1-CDE5-4753-A8B2-F6D4BC1FBE09}
CorelDRAW Graphics Suite 12-->MsiExec.exe /I{505AFDC0-5E72-4928-8368-5DEA385E3647}
Correctif pour Windows Internet Explorer 7 (KB947864)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB947864-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Détecteur de flux Windows Live Toolbar (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{175B7C4A-CAF8-437A-B597-73E0D2D970FE}
Extension de Windows Live Toolbar (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{D518AD32-C710-4616-BA0D-D4B1FA5F82E8}
FreeCommander 2007.05a-->"C:\Program Files\FreeCommander\unins000.exe"
Google Earth-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\10\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3DE5E7D4-7B88-403C-A3FD-2017A8240C5B}\setup.exe" -l0x9  -removeonly
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files	rend micro\HijackThis.exe" /uninstall
Hijackthis Version Française-->"C:\Program Files\Hijackthis Version Française\unins000.exe"
HP DeskJet Serie 720C (Supprimer uniquement)-->C:\Program Files\HP DeskJet 720C Series v10.3\hpfiui.exe -c -vdivid=HPF -vpnum=14 -vproduct=720C -huninstall
HP OrderReminder-->"C:\Program Files\Hewlett-Packard\OrderReminder\uninstall\hpuninstaller.exe" hp_LaserJet_1018
Java(TM) 6 Update 2-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020}
K-Lite Codec Pack 3.3.0 Full-->"C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\unins000.exe"
Kst printer-->C:\Program Files\zvprt40\uninstall.exe
LaserJet 1018-->C:\Program Files\Zenographics\{F5BB1CAC-6548-40A8-826E-053EE356B496}\setup.exe -u "HPLJInstaller.dll=Hplj1018.inf"
LiveUpdate (Symantec Corporation)-->MsiExec.exe /x {E80F62FF-5D3C-4A19-8409-9721F2928206} /l*v "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\LuUninstall.LiveUpdate"
LiveUpdate (Symantec Corporation)-->MsiExec.exe /X{E80F62FF-5D3C-4A19-8409-9721F2928206}
MailWasher Free-->"C:\Program Files\MailWasher\unins000.exe"
Menus intelligents (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{3585ED1C-74C5-43B0-A232-831B96A12A2B}
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1-->MsiExec.exe /I{B508B3F1-A24A-32C0-B310-85786919EF28}
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Office Professional Edition 2003-->MsiExec.exe /I{9011040C-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB942615)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB942615-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB944533)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB944533-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB950759)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB950759-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB953838-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923789)-->C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\genuinst.exe C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\KB923789.inf
Module de prise en charge linguistique de Microsoft .NET Framework 2.0 - FRA-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Microsoft .NET Framework 2.0 Language Pack - FRA\install.exe
Mozilla Firefox (3.0.3)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
MSXML 4.0 SP2 (KB927978)-->MsiExec.exe /I{37477865-A3F1-4772-AD43-AAFC6BCFF99F}
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
Nero 7 Demo-->MsiExec.exe /I{84B2CF01-194D-2284-B313-F2E0D78D1036}
Norton AntiVirus (Symantec Corporation)-->"C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\{77FFBA7E-0973-4F39-BBDB-AC2F537578D2}_15_0_0_58\Setup.exe" /X
Norton AntiVirus Help-->MsiExec.exe /I{34EEB1F5-E939-40A1-A6BA-957282A4B2C8}
Norton AntiVirus-->MsiExec.exe /X{77FFBA7E-0973-4F39-BBDB-AC2F537578D2}
Norton Protection Center-->MsiExec.exe /I{62120008-8E1E-4807-860D-A8B48F8552DB}
OneCare Advisor (Windows Live Toolbar)-->MsiExec.exe /X{F242B06B-517F-4D62-B654-16B11564A912}
Paragon Drive Copy-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{1A54837E-AF95-4C11-8A3A-A17C8D0A5ACC}\Setup.exe" -l0x9 
Post-it® Software Notes Lite-->"C:\Program Files\3M\PSNLite\Uninstall.exe" -Prog"C:\Program Files\3M\PSNLite\PsnLite.exe" -INI"C:\Program Files\3M\PSNLite\uninst.ini"
PowerQuest PartitionMagic 8.0-->C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{6BE2A4A4-99FB-48ED-AE1E-4E850389F804} 
Prolink 56K USB Modem-->C:\Program Files\CONEXANT\CNXT_MODEM_USB_VID_0572&PID_1300\HXFSETUP.EXE -U -IVID_0572&PID_1300
RapidTyping 1.1.9.8-->"C:\Program Files\RapidTyping\unins000.exe"
Realtek AC'97 Audio-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{FB08F381-6533-4108-B7DD-039E11FBC27E}\setup.exe" -l0x40c  -removeonly
SiS 900 PCI Fast Ethernet Adapter Driver-->C:\Progra~1\SiSLan\Uninst.exe
SiS Mirage Graphics-->Rundll32 SiSInst.dll,Uninstall VGA,R,oem19.inf
SiSAGP driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{DC226AC9-0314-496C-BE6A-B6A132628466}\setup.exe" -l0x40c 
SiSRaidPackage-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{13D41D72-0284-4931-A261-F86F6565D4B4}\setup.exe" -l0x40c 
Sophos Anti-Rootkit 1.3.1-->C:\Program Files\Sophos\Sophos Anti-Rootkit\helper.exe remove
Spamicillin-->"C:\Program Files\Spamicillin\unins000.exe"
SPBBC 32bit-->MsiExec.exe /I{77772678-817F-4401-9301-ED1D01A8DA56}
Spybot - Search & Destroy 1.5.2.20-->"C:\WINDOWS\unins000.exe"
Spybot - Search & Destroy-->"C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\unins000.exe"
SpywareBlaster 4.1-->"C:\Program Files\SpywareBlaster\unins000.exe"
Star Downloader Free-->C:\PROGRA~1\STARDO~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\STARDO~1\INSTALL.LOG
Systran Professional Premium 4.0-->C:\WINDOWS\unvise32.exe C:\Program Files\Systran\4_0\Premium\uninstal.log
Tukanas Files Converter-->C:\PROGRA~1\TUKANA~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\TUKANA~1\INSTALL.LOG
Version 2-->"C:\Program Files\deo\unins000.exe"
VIA/S3G Display Driver-->C:\PROGRA~1\S3\UChromeP\s3minset.exe /u UChromeP.uns
Windows Live Favorites pour Windows Live Toolbar-->MsiExec.exe /X{DCE65B11-710D-4C54-9DE5-1A6A0BD2186B}
Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /I{F6326B60-1B1D-4ABF-BFCD-7B7404F44411}
Windows Live Sign-in Assistant-->MsiExec.exe /I{49672EC2-171B-47B4-8CE7-50D7806360D7}
Windows Live Toolbar-->"C:\Program Files\Windows Live Toolbar\UnInstall.exe" {05AE605F-3146-46ED-BC52-0A14EBF57962}
Windows Live Toolbar-->MsiExec.exe /X{05AE605F-3146-46ED-BC52-0A14EBF57962}
Windows XP Service Pack 3-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe"
WinPatrol 2007-->C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\Setup.exe /remove /q0
Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up-->C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\unyt.exe
Zeb-Utility 1.2-->C:\Program Files\Zeb-Utility\Uninstal.exe
ZipGenius 6 (6.0.2.1030)-->"C:\Program Files\ZipGenius 6\unins000.exe"

======Hosts File======

127.0.0.1 bin.errorprotector.com ## added by CiD
127.0.0.1 br.errorsafe.com ## added by CiD
127.0.0.1 br.winantivirus.com ## added by CiD
127.0.0.1 br.winfixer.com ## added by CiD
127.0.0.1 cdn.drivecleaner.com ## added by CiD
127.0.0.1 cdn.errorsafe.com ## added by CiD
127.0.0.1 cdn.winsoftware.com ## added by CiD
127.0.0.1 de.errorsafe.com ## added by CiD
127.0.0.1 de.winantivirus.com ## added by CiD
127.0.0.1 download.cdn.drivecleaner.com ## added by CiD

======Security center information======

AV: Norton AntiVirus (disabled)
FW: Norton AntiVirus

======Environment variables======

"ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
"Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Program Files\ZipGenius 6\
"windir"=%SystemRoot%
"FP_NO_HOST_CHECK"=NO
"OS"=Windows_NT
"PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
"PROCESSOR_LEVEL"=15
"PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 15 Model 6 Stepping 5, GenuineIntel
"PROCESSOR_REVISION"=0605
"NUMBER_OF_PROCESSORS"=2
"PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
"TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
"TMP"=%SystemRoot%\TEMP

-----------------EOF-----------------

sKe69 · Answer

Bien ... il me faut surtout l'autre rapport qui fut généré par RSIT :  "log.txt"

il se trouve ici  :

C:\rsit\log.txt

sKe69 · Answer

Salut,


on commence :


Télécharges MSNFix.zip (de !aur3n7) : 
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip 
--> décompresses-le sur le Bureau ( = extraire tout ).

Déplaces ensuite le dossier que tu viens d'extraire directement sous ton disque dure , c'est à dire ici > C:\MSNFix  .
( c'est très important pour le bon fonctionnement de l'outil ! ). 

Impératif : Démarrer en mode sans echec .

 /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarres ton ordi .
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage . 
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valides en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ). 
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...

Lances le fichier MSNFix.bat qui se trouve dans le dossier MSNfix, sur le bureau. 
- Exécute l'option R (recherche). 
- Si l'infection est détectée, exécute l'option N (nettoyage) .
 
-> Une fois finit, sauvegardes le rapport généré sur ton bureau .
Redémarres ton PC ( = retour au mode normal ).

-> il se peut aussi que l'infection doit être nettoyer au redémarrage du PC : avant l'arrivée du bureau , une fenêtre demandant l'exécution de "MSNfix" s'ouvre .
-> cliques sur ok pour que l'outil puisse finir de travailler (patiente jusqu'à l'apparition du bureau ... ceci peut s'avérer relativement long).
le rapport s'ouvrira à l'arrivée du bureau ...

( PS : le rapport est en outre sauvegardé ici C:\MSNFix\"date_heure".txt  ou ici C:\WINDOWS\msnfix.txt )

---> postes moi ce rapport accompagné d'un nouveau rapport hijackthis ( fait en mode normal ) dans ta prochaine réponse pour analyse ...

sKe69 · Answer

Salut,

Refais un scan RSIT stp ... et postes le nouveau rapport obtenu ...

sKe69 · Answer

bon ... on verra après pour le rapport RSIT ...

fais ce qui suit maintenant :

Télécharges SDFix sur ton bureau :
ici http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe.
ou ici http://sdfix.net/SDFix.exe
 
--> Double-cliques sur SDFix.exe et choisis "Install" .

( tuto ici : https://www.malekal.com/slenfbot-still-an-other-irc-bot/ )

Puis une fois l'installe faite ,

Impératif : Démarrer en mode sans echec .

 /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarres ton ordi .
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage . 
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valides en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ). 
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...
 
Ouvres le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double cliques sur RunThis.bat pour lancer le script. 
--->Tapes Y pour lancer le script ... 
Le Fix supprime les services du virus et nettoie le registre, de ce fait un redémarrage est nécessaire , donc :
presses une touche pour redémarrer quand il te le sera demandé . 

Le PC va mettre du temps avant de démarrer ( c'est normale ), après le chargement du Bureau presses une touche lorsque "Finished" s'affiche .

Le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier C:\SDFix sous le nom "Report.txt".
Postes ce dernier dans ta prochaine réponse accompagné d'un nouveau rapport RSIT pour analyse ...

Manu7 · Answer

j'ai répondu

Comment désinfecter le virus gen rootkit

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