Problemes nero

Résolu
Bonjour,
quand j'ouvre nero un message me dit
NMindexstoresSVR.exe doit fermer

rapport
AppName:nmisdexstores.vr.exe APPVer 1.2;0.13 ModName:offset 0005dd1e
voila j'espere que ça va vous aider est ce que ça serais un virus ? merci de vos reponses
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

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  1. bonjour
    voila , PC formater ,tout reeinstaller ,tout marche
    je remercie le forum pour ses reponses rapides et qui m'on souvent beaucoup aider
    merci
    1. en tout cas merci de cette reponse rapide je vais aller voir et je te tient au courant
      1. bonjour
        alors gros problme ,j' ais desinstaller nero et telecharger un autre et depuis ,le pc est long a s'allumer et quand il est allumer ,tout les elements du bureau partent !! pour revenir ,repartent et ainsi desuite !!!
        mes icones dans la barre de tache ne sont plus la aussi
        je suis entrain de faire une analyse avec avast qui a dejas trouver un virus (mis en quarantaine ) et continu a chercher
        je suis desesperer !!! je ne comprend pas ce qu'il se passe est ce que on peut m'aider merci beaucoup
        1. Ninette55,

          Comme tu es infectée, voila ce que je te conseille:
          1) Nettoie au maximum ton PC avec les outils gratuits disponibles:
          http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 266 analyse interpretation d un log hijackthis

          2) Réouvre un nouveau sujet et colles y ton rapport Highjackthis. Je ne sais pas analyser ce type de rapport mais certains pourront certainement t'aider très efficacement sur CCM.

          A+
          1. rebonjour
            je viens de regarder le nom du virus mis en quarantainepar avast c'est RAW.pfl
            ensuite comme le bureau etais vide je suis aller dans le gestionnaire de tache et j'ais mis "explorer " dans nouvelle taches et la !!
            internet explorer c'est ouvert ,j'ais pu remettre ma barre de tache et c'est fini ça marche
            sauf que quand j"ai voulu nettoyer avec cleaner (des que je l'ai ouvert ) ça a recommencer
            retour a gestinnaire de tache refais nouvelle tache explorer et la ça remache encore
            il y a surement un truc qui va pas mais quoi ? merci de tes reponses
            1. RE:

              Donc passe à l'étape 2) de mon post5, c'est ce qu'il faut que tu fasses maintenant.

              A+