Problème de débit avec free
Bonjour, j'aurais besoin de votre aide. Depuis environ une semaine, j'ai un débit faible quand je télécharge un fichier, je fais environ du 50 à 60Ko/s alors qu'avant je faisais du 2Mo facile. C'est le même problème quand je télécharge à partir des serveurs free. J'ai demander de l'aide à free via l'assistance de tchat mais ils ne comprennent rien. J'ai aussi essayé en retirant le condensateur de la prise téléphonique mais c'est toujours la même chose. Je suis en dégroupage totale. Voilà mon problème, si quelqu'un pouvait m'aider sa serait sympa. Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.3
6 réponses
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salut
tu es en wifi?
tu as lancé des recherches anti spywares? etc
passes ccleaner sur ton pc
nettoies les historiques de navigation
c est pareil avec tous tes navigateurs?
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Salut Gizzmo. Merci de m'avoir répondu. Pour répondre à tes questions je ne suis pas en wifi, j'ai fais une analyse complète avec mon antivirus BitDefender et il n'a rien trouvé, j'ai aussi fais une analyse avec Ccleaner et c'est la même chose avec un autre navigateur.
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tu es en eternet donc
tu as un filtre adsl sur chaque prise et en bon etat
attention les rallonges
fais une restauration systeme
fais des recherches anti spywares avec spybot,avg anti spywares,ci dessous les tutos:
https://kerio.probb.fr/f6-logiciels-et-tutoriels
tu peux les telecharger en haut de page TELECHARGER
DU JOUR AU LENDEMAIN;ca ne te dis rien??
souvenirs??
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5866985 connection lente avec free degroupe total
trouve sur ccm cette discution;fouilles sur le site
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Oiu je suis en Ethernet. Non quand je suis passé en dégroupade totale Free m'a dit qu'on doit enlever le filtre. J'ai fais des analyses anti spywares et ils ont rien trouvés. Mais j'ai remarquer quelque chose de plutôt bizzare en fessant un test de débit sur le site: http://test-debit.free.fr/ et mon débit était d'environ 700ko/s.
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remets le ou les filtres adsl
un sur chaque prise meme si il n y a rien dessus
aucun condensateur dans aucune prise murales telephoniques
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J'ai moi même un problème identique sur Lyon 6ème.
Sur un site, la vitesse à carrément chuté depuis à peu près le 8 oct, jusqu'à rendre les connexions impossibles ce matin (dégroupage total)
Sur un autre site, coupure hier du Net pendant 1 h, du téléphone pendant 2 h (dégroupage partiel).
J'utilise des ordis différents sur les deux sites.
J'en conclu que Free ou le réseau déconne.
Merci de m'indiquer comment vous avez résolu ces difficultés, étant précisé que je n'envisage pas de formater mon disque, dès lors que le micro fonctionne parfaitement sur une autre connexion.
Merci de vos conseils.
