Windows Xp se plante au démarrage!!!

marco 974 Messages postés 27 Statut Membre -  
hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis hier, mon ordinateur plante et reste donc bloquer sur la page "Démarrer" de Windows!
J'ai un cd qui me permet de réinstaller Windows, mais si je le fait je vais perdre tout ce qu'il y a sur mon disque dur.
Quel est la solution pour récupérer tous ce qu'il y a sur mon disque dur, en sachant que je ne peut plus accéder a windows!!
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16

31 réponses

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  1. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Bonjour,

    1) as- tu essayé le mode sans echec de windows ? ( tapoter sur la touche f8 au demarrage de l'ordi, puis selectionner mode sans echec.

    2) sinon, avec le cd de windows, tu peux tenter plusieurs choses. D'abord insere le dans l'ordi, puis choisi le menu réparer (R)
    Choisi ensuite la version de windows qui te concerne en saisissant le no correspondant (il faut en principe activer le pavé numérique)
    Saisi le mot de passe administrateur ( ou tape sur entrée si tu n'en as pas)
    Ensuite saisi ceci :
    chkdsk /p /r
    (en respectant les espaces)
    et fais entrée

    le scan pourra durer 30 ou 45 minutes
    puis tu redemarre l'ordi en saisissant: exit
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  2. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    1) c'est pour cela qu'il faudrait accéder au mode sans echec
    2) quelle est l'erreur qui apparait quand tu essaies le mode sans echec ?
    3) sur la fonction edit :
    essaies de saisir :
    chkdsk /p /r
    en respectant bien les espaces.

    pour sortir de la fonction edit, saisir :
    exit.
    L'ordinateur va redemarrer.

    Essaie ça et tiens moi au courant
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  3. sorcierblanc Messages postés 3192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
     
    Bonjour,
    Il faut réinstaller windows en bootant sur le cd(régler le bios)
    Quand il demande où le réinstaller,il faut le remettre à la même place(écraser l'ancien),mais sans formatter.
    Il demande si vous voulez conserver vos données,acceptez,bien sûr,et tout reste en place.
    Cette méthode ne marche que si vous démarrez sur le cd directement
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  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour marco 974,
    As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
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  6. BRIEDJ Messages postés 23 Statut Membre 21
     
    Bonjour,
    Moi j'ai un autre problème.
    Mon PC s'arrête juste après affichage "bienvenu" et bloc sur la l'image de fond d'écran. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider S.V.P ?
    Pour le démarrer, à chaque fois, je fait ctri+alt+supp et puis j'ouvre une nouvelle tâche.
    Merci de votre disponibilité et à bientôt.
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    1. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
       
      bonjour briedj
      Ouvres un autre post STP;
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  7. BRIEDJ Messages postés 23 Statut Membre 21
     
    J'ai pas compris STP,
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  8. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    S'il Te Plait ...
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    1. BRIEDJ Messages postés 23 Statut Membre 21
       
      Bonjour hisaeh,
      Mille pardon, j'ai cru que c'était une expression informatique.
      je le fait chaque jour et c'est toujours la même chose qui ce produit.
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  9. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    Tout d'abord merci pour vos réponses!!
    Bon, windows démarre et affiche cela :
    -1 : Restauration par défaut ( cette option détruira tous vos données.......)
    -2 : Menu avancé :
    - Windows et seulement Smart restore
    -3 : Outils :
    - Edit
    - Fdisk

    Quels options je doit choisir svp?
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  10. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Tu n'as pas le cd de windows, juste un cd de recupération ?
    Quelle marque d'ordinateur?
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  11. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    C'est un Packard Bell
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  12. hisaeh
     
    il faut reprendre les choses depuis le debut :

    1) As tu fait une opération particulière juste avant que le problème n'intervienne ?
    2) as tu essayé le mode sans echec ?(comme indiqué plus haut )
    3) avant de reinstaller windows, il faut tester le mode sans echec voire d'autres options qui te sont proposées au demarrage en appuyant sur la touche f8
    4) si tu decides de reinstaller windows, mais que tu ne veux pas perdre tes données :
    * essaye avec le cd que tu as la fonction edit, et dis moi ce qu'il te propose ( je ne connais pas ce menu specefique à packard bell)
    * tu pourras toujours demonter le disque dur (facile) et le connecter sur un autre ordinateur ou un boitier externe pour récupérer tes données avant de reinstaller windows.

    Tiens moi au courant
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  13. flash_122
     
    slt a ts
    se prblm je l'é 2pui la nuit des temp
    il fo juste reinstaller WINDOWS enfain LE REPARER
    donc tu boot sur le cd
    1 chargement ce fé
    une fenaitre apparé
    app sur enter pour instaler
    1 chargement ce fé
    une fenaitre apparé
    app sur R pour reparer
    la reparation se fé
    tu redemare é le tour est joué

    bon courage
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  14. flash_122
     
    RE
    j'ai oublier qlq details
    tu les trouvera sur l'& suivante
    D:\SETUPXP.HTM
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  15. Gilles
     
    Bonjour à toutes et à tous,

    ... @ Flash_122:

    En version française, qu'est-ce que ça donne?

    Gilles.
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  16. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    @ hisaeh :

    1) As tu fait une opération particulière juste avant que le problème n'intervienne ?
    Oui j'ai installé un logiciel qui convertit des musiques et au démarrage de l'ordi, beug total!!

    2) as tu essayé le mode sans echec ?(comme indiqué plus haut )
    Oui mais Windows m'informe qu'il y a un probléme!

    4) si tu decides de reinstaller windows, mais que tu ne veux pas perdre tes données :
    * essaye avec le cd que tu as la fonction edit, et dis moi ce qu'il te propose ( je ne connais pas ce menu specefique à packard bell)
    Il propose : "Cette option lance l'éditeur MS-DOS de Microsoft

    * tu pourras toujours demonter le disque dur (facile) et le connecter sur un autre ordinateur ou un boitier externe pour récupérer tes données avant de reinstaller windows.
    Sa risque pas de "déranger" l'ordi?
    Parce que la derniére fois j'ai brancher un disque dur qui contenait windows sur un autre ordi et quand je l'ai remis sur son ordi principal windows de marcher plus!
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  17. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    Quand j'appuie sur echap rien ne se passe!!
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  18. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    exit puis entrée
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  19. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    J'ai essayé mais y'a toujours rien (sa saute de ligne!!)
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  20. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    as tu pu saisir les commandes de chkdsk citées plus haut ?

    marque moi exactement ce qu'il apparait sur l'ecran, s'il te plait.
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  21. marco 974 Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    Ben oui j'ai tout mis comme tu as mis mais en fait quand je clique sur echap puis entrée rien ne se passe!!
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