Windows Xp se plante au démarrage!!! Fermé

Question

Bonjour,
Depuis hier, mon ordinateur plante et reste donc bloquer sur la page "Démarrer" de Windows!
J'ai un cd qui me permet de réinstaller Windows, mais si je le fait je vais perdre tout ce qu'il y a sur mon disque dur.
Quel est la solution pour récupérer tous ce qu'il y a sur mon disque dur, en sachant que je ne peut plus accéder a windows!!
Merci d'avance.

sorcierblanc · Answer

Bonjour,
Il faut réinstaller windows en bootant sur le cd(régler le bios)
Quand il demande où le réinstaller,il faut le remettre à la même place(écraser l'ancien),mais sans formatter.
Il demande si vous voulez conserver vos données,acceptez,bien sûr,et tout reste en place.
Cette méthode ne marche que si vous démarrez sur le cd directement

hisaeh · Answer

Bonjour,

1) as- tu essayé le mode sans echec de windows ? ( tapoter sur la touche f8 au demarrage de l'ordi, puis selectionner mode sans echec.

2) sinon, avec le cd de windows, tu peux tenter plusieurs choses. D'abord insere le dans l'ordi, puis choisi le menu réparer (R)
Choisi ensuite la version de windows qui te concerne en saisissant le no correspondant (il faut en principe activer le pavé numérique)
Saisi le mot de passe administrateur ( ou tape sur entrée si tu n'en as pas)
Ensuite saisi ceci :
chkdsk /p /r
(en respectant les espaces)
et fais entrée

le scan pourra durer 30 ou 45 minutes
puis tu redemarre l'ordi en saisissant: exit

glg29 · Answer

Bonjour marco 974,
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?

BRIEDJ · Answer

Bonjour,
Moi j'ai un autre problème.
Mon PC s'arrête juste après affichage "bienvenu" et bloc sur la l'image de fond d'écran. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider S.V.P ?
Pour le démarrer, à chaque fois, je fait ctri+alt+supp et puis j'ouvre une nouvelle tâche.
Merci de votre disponibilité et à bientôt.

BRIEDJ · Answer

J'ai pas compris STP,

hisaeh · Answer

S'il Te Plait ...

marco 974 · Answer

Tout d'abord merci pour vos réponses!!
Bon, windows démarre et affiche cela :
-1 : Restauration par défaut ( cette option détruira tous vos données.......)
-2 : Menu avancé :
                        - Windows et seulement Smart restore
-3 : Outils :
             - Edit
             - Fdisk


Quels options je doit choisir svp?

hisaeh · Answer

Tu n'as pas le cd de windows, juste un cd de recupération ?
Quelle marque d'ordinateur?

marco 974 · Answer

C'est un Packard Bell

hisaeh · Answer

il faut reprendre les choses depuis le debut :

1) As tu fait une opération particulière juste avant que le problème n'intervienne ?
2) as tu essayé le mode sans echec ?(comme indiqué plus haut )
3) avant de reinstaller windows, il faut tester le mode sans echec voire d'autres options qui te sont proposées au demarrage en appuyant sur la touche f8
4) si tu decides de reinstaller windows, mais que tu ne veux pas perdre tes données :
 * essaye avec le cd que tu as la fonction edit, et dis moi ce qu'il te propose ( je ne connais pas ce menu specefique à packard bell)
 * tu pourras toujours demonter le disque dur (facile) et le connecter sur un autre ordinateur ou un boitier externe pour récupérer tes données avant de reinstaller windows.

Tiens moi au courant

flash_122 · Answer

slt a ts
se prblm je l'é 2pui la nuit des temp
il fo juste reinstaller WINDOWS enfain LE REPARER
donc tu boot sur le cd
1 chargement ce fé
une fenaitre apparé
app sur enter   pour instaler
1 chargement ce fé
une fenaitre apparé
app sur R pour reparer
la reparation se fé
tu redemare é le tour est joué

bon courage

flash_122 · Answer

RE
j'ai oublier qlq details 
tu les trouvera sur l'& suivante
D:\SETUPXP.HTM

Gilles · Answer

Bonjour à toutes et à tous,

...  @ Flash_122:

En version française, qu'est-ce que ça donne?

Gilles.

marco 974 · Answer

@ hisaeh :

1) As tu fait une opération particulière juste avant que le problème n'intervienne ?
Oui j'ai installé un logiciel qui convertit des musiques et au démarrage de l'ordi, beug total!!

2) as tu essayé le mode sans echec ?(comme indiqué plus haut )
Oui mais Windows m'informe qu'il y a un probléme!


4) si tu decides de reinstaller windows, mais que tu ne veux pas perdre tes données :
* essaye avec le cd que tu as la fonction edit, et dis moi ce qu'il te propose ( je ne connais pas ce menu specefique à packard bell)
Il propose : "Cette option lance l'éditeur MS-DOS de Microsoft


* tu pourras toujours demonter le disque dur (facile) et le connecter sur un autre ordinateur ou un boitier externe pour récupérer tes données avant de reinstaller windows. 
Sa risque pas de "déranger" l'ordi?
Parce que la derniére fois j'ai brancher un disque dur qui contenait windows sur un autre ordi et quand je l'ai remis sur son ordi principal windows de marcher plus!

hisaeh · Answer

1) c'est pour cela qu'il faudrait accéder au mode sans echec
2) quelle est l'erreur qui apparait quand tu essaies le mode sans echec ?
3) sur la fonction edit :
essaies de saisir :
chkdsk /p /r
en respectant bien les espaces.

pour sortir de la fonction edit, saisir :
exit.
L'ordinateur va redemarrer.

Essaie ça et tiens moi au courant

marco 974 · Answer

Quand j'appuie sur echap rien ne se passe!!

hisaeh · Answer

exit puis entrée

marco 974 · Answer

J'ai essayé mais y'a toujours rien (sa saute de ligne!!)

hisaeh · Answer

as tu pu saisir les commandes de chkdsk citées plus haut ?

marque moi exactement ce qu'il apparait sur l'ecran, s'il te plait.

marco 974 · Answer

Ben oui j'ai tout mis comme tu as mis mais en fait quand je clique sur echap puis entrée rien ne se passe!!

hisaeh · Answer

que s'est-il passé après avoir saisi :
chkdsk /p /r

marque moi exactement ce qu'il apparait sur l'ecran, s'il te plait.

marco 974 · Answer

Je t'ai deja dis il ne se passe rien!!!

hisaeh · Answer

3 solutions :
1) tu trouves un cd de windows xp pour pouvoir faire des reparations
2) tu demontes le disque dur et tu le mets dans un boitier USB externe, et tu pourras recuperer tes données
3) tu reinstalles tout avec le cd que tu as.

marco 974 · Answer

2) tu demontes le disque dur et tu le mets dans un boitier USB externe, et tu pourras recuperer tes données
Euh, il faut que je démonte le boitier USB externe?

hisaeh · Answer

non, il faut que tu trouves un boitier usb externe pour pouvoir y insérer ton disque dur, et ensuite connecter ce meme boitier à un autre ordinateur pour pouvoir y copier tes données

marco 974 · Answer

Non mais j'ai deja un boitier usb externe mais il y a un disque dur dedans!

hisaeh · Answer

Si tu as acheté le boitier usb, puis un disque dur que tu as inséré dedans, demontes le dd actuel pour y mettre le tien.
Si tu as acheté le disque dur usb déjà monté, alors ne le démonte pas. Fais toi aider par quelqu'un de ton entourage qui s'y connait en informatique pour résoudre ton problème.

marco 974 · Answer

Et est-ce que je peut carrément mettre le disque dur dans l'ordi?

hisaeh · Answer

quel disque dur dans quel ordi ?

marco 974 · Answer

Le disque dur que je veut récupérer les données, comme j'ai deux ordsi, est-ce que je peut brancher le disque dur sur mon 2e ordi pour récupérer les donées?

hisaeh · Answer

Oui mais il faut le mettre en slave, en bougeant le cavalier(bouton) à l'arriere du disque dur