Problème avec logiciel AntivirFermé

Question

Bonjour,
je viens d'installer l'antivirus " Antivir" après l'analyse j'ai perdu plusieurs dossiers en remplçant certains par des fichiers backup.. Svp que dois je faire pour récupérer mes dossiers et comment ouvrir les fichiers backup crées par Antivir. merci

julieno7 · Answer

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skomah · Answer

Merci pour la réponse, j'ai déjà essayé avec la restauration du système mais dommage ça va pas marché.. j'ai essayé de choisir un autre point de restauration mais toujours le même problème.... je sais pas quoi faire... je suis suis besoin de vos solutions...

julieno7 · Answer

Tu pourais formater ton ordinateur de A à Z.

skomah · Answer

mais non je px pas le formater...maintenant je cherche  d'ouvrir les fichiers transformés en fichier backup de l'antivir... chaque fichier supprimé par l'Antivir et remplacé par un fichier backup...

julieno7 · Answer

Je ne comprend pas vraiment ton histoire de backup. J'ai Antivir et je n'ai jamais vue quelque chose de semblable.

skomah · Answer

bon je t'explique j'ai installé l'Antivir après l'analyse certains dossies ont été supprimé par l'antivir et je n'ai pas pu les récupérés,alors que j'ai trouvé dans chaque dossier un fichier backup.. la question c'est comment je peux ouvrir ce fichier backup..!!

julieno7 · Answer

Mais les fichiers que Antivir a supprimé, c'est quoi comme type ? des donnés personnels ?

skomah · Answer

des fichiers word et excel ainsi que images...

julieno7 · Answer

Mais pourquoi il les a supprimé ?

skomah · Answer

avant j'avais kaspersky, ce dernier il est super pour le nettoyage des virus il corrige les fichiers infectés sans les supprimés, mais avec Antivir j'ai perdu mes fichiers..

julieno7 · Answer

Mais Antivir supprime que les fichiers infectés, et pas les documents personnelles !! ??

skomah · Answer

je t'assure il m'a supprimé les fichiers personnels ainsi quelque application exe comme l'office 2003 et acrobat reader...

Problème avec logiciel Antivir

12 réponses

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