Plus de connexion internet free

Bonjour,

Je n’ai plus de connexion internet sur ma ligne (je suis chez Free) mais j'ai le téléphone qui fonctionne (total dégroupée).

J’ai rebranché plusieurs fois mon câble Ethernet, puis changé pour un câble USB et rechangé pour un autre câble Ethernet, j’ai également effectué plusieurs reboots sur ma FreeBox et redémarré mon ordinateur mais rien n’y a fait. Enfin, j’ai réinstallé Free à l’aide du CD Rom, toujours sans succès.

Merci par avance de votre aide,

Bonne journée

Sylvie
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. salut

    qu'as tu sur l'afficheur du modem freebox ?

    tu as la freebox V5 ( avec le boitier HD, si oui, la télé fonctionne ? )