Envoyer des photos avec hotmail

Bonjour,
depuis que g formater mon micro, c'est un peu du grand n'importe quoi sur mon pc.
en ce mometn je n'arrive plus à envoyer ms photos avec hotmail ni gmail aussi, on me demander directx, ce que j'ai fait et tjr rien dès que j'essaye d'envoyer une photo le micro plante et ce n'ai pas la taille des fichiers qui fait ça car je la réduit au maximum
qlq'un aurait il le même problème que moi????