Compatibilité Mac 0S et imprimante HP Fermé

Question

Bonjour ! 

J'ai quelques soucis avec mon "Mac os x 10.4.11" et une imprimante HP deskjet F300. Je n'arrive pas à installer cette dernière qui reste invisible aux yeux de mon mac.

Etrange car avant j'utilisais une HP (je ne me souvient plus de la référence exacte, mais je sais juste que c'est un modèle plus ancien) qui marchait trés bien.

J'ai la ferme intuition qu'il s'agit de problème de drivers, mais n'étant pas une lumière en la matière j'aimerai avoir confirmation avant d'installer tout et n'importe quoi.

Merci d'avances pour les éventuelles réponses !

dede74000 · Answer

Bonjour,

Tu es sûr de la référence de cette imprimante ? la série F 300 comprend plusieurs modèles, quel est le tien exactement ? les premiers modèles ne sont pas compatibles Mac OS X

Vincekal · Answer

Il y'a un peu de nouveau depuis ! Il s'agit d'une F380 exactement. 

Elle apparait bien dans mes imprimantes maintenant mais sous le label "F300", et je ne peux qu'imprimer la page de test.

Je ne pense donc pas qu'il s'agisse d'une question de compatibilité, étant donné qu'elle est reconnue et imprime la page test.

dede74000 · Answer

Donc, c'est une multifonction ! tu l'as bien configurée dans préférences système/Imprimantes et fax ? tu as téléchargé et installé le bon pilote ? ou si seulement depuis le CD d'installation ?

Vincekal · Answer

Je pense qu'elle n'est pas mal configurée puisque j'arrive à imprimer la page de test... Il me semble que normalement c'est sensé dire que tout va bien. Etrange.

Par contre je suis moins sur au niveau des pilotes, étant donné que l'imprimante ne m'appartient pas (je la partage avec un colocataire), je n'ai pas utilisé le cd d'installation.

Y'aurait-il la possiblité de se procurer des pilotes sur internet ? Peutêtre que les pilotes de mon ancienne imprimante ne sont plus d'actualité ?

dede74000 · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=219&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1128296&lang=fr

Regarde là

Vincekal · Answer

Ok ! Merci dede pour tes réponses rapides !

Je vais voir ce que ça donne avec ce fichier.

Bonne soirée.

Compatibilité Mac 0S et imprimante HP

6 réponses

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