Pc trop lent et virus detecté que faire

smimichette Messages postés 4 Statut Membre -  
 E..T -
Bonjour,

Mon pc est devenu trop lent, j'ai fait une analyse avec kaspersky qui était normalement gratuit mais après pour détruire les virus il me propose de l'acheter.
s'il vous plait comment nettoyer mon pc et connaissez vous un logicel antivirus pour le protéger après.
j'ai pas envie de formater mon pc.

je vous remercie et vous serai très reconnaissante pour votre aide
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23 réponses

virusman
 
allez selectionnés dans l onglet en haut a gauche et choisir tout et cliquer sur supprimer
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virusman
 
ne pas faire de sauvegarde
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
1) faire un nettoyage avec MBAM (scan complet en mode sans échec)
2) changer d'antivirus et installer antivir
3) le mettre à jour
4) redémarrer en mode sans échec, faire un scan, supprimer les infections
5) poster le rapport ici
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smimichette
 
bonjour

j'ai installé malware et j'ai scanné le pc

ensuit j'ai supprimé tous les fichiers infectés

ensuite j'ai vu qi'ils sont en quarantaine

parcontre dois je faire une restauration ou les supprimer ou bien je quitte malware

merci bcp car javais un wallpaper qui est un faux antivirus qui voulait pas partir et maintenant il a disparu -:))
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