Bonjour, Mon pc est devenu trop lent, j'ai fait une analyse avec kaspersky qui était normalement gratuit mais après pour détruire les virus il me propose de l'acheter. s'il vous plait comment nettoyer mon pc et connaissez vous un logicel antivirus pour le protéger après. j'ai pas envie de formater mon pc. je vous remercie et vous serai très reconnaissante pour votre aide

Pc trop lent et virus detecté que faire

Réponse 1 / 23

E..T Messages postés 6087 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mars 2024 426
5 oct. 2008 à 17:09

Salut,
Il faudrait que tu poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware.
++

Réponse 2 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 12:45

bonjour je pense que votre pb est que votre ordi a besoin d une défragmentation avec un logiciel gratuit qui s appelle defraggler mais ce n est pas tout il vous faut CCLEANER et JV16Powertools.

Réponse 3 / 23

smimichette Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
5 oct. 2008 à 12:54

merci infiniment pour la réponse

en fin de compte je l'ai faite la défragmentation du disque dur mais pas avec un logiciel

Réponse 4 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 12:56

oui c normal vous avez utilisée le defragmenteur de windows pb il ne sert a rien.

smimichette Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
5 oct. 2008 à 12:59

ok je suis à la lette vos consignes tout de suite et je reviens pour faire un retour

encore merci

Réponse 5 / 23

raptor789 Messages postés 757 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2008 25
5 oct. 2008 à 12:57

attention ! internet explorer 6 = source de danger (failles de sécurité).

Réponse 6 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 13:00

la version 6 a effectivement un pb de sécu mais ne fera pas ralentir votre pc
mais il serais bon de passer a la version 7 et encore mieux de telecharger mozillia firefox

Réponse 7 / 23

raptor789 Messages postés 757 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2008 25
5 oct. 2008 à 13:03

effectivement, firefox est encore mieux (je l'ai depuis longtemps et aucun soucis), merci de ton intervention virusman ;)

Réponse 8 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 13:03

si vous voulez le faire en live je suis sur msn

smimichette Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
5 oct. 2008 à 13:28

re

j'ai fait la défragmntation et il a trouvé 0 fichier défagmenté

voilà

parcontre si j'installe mozilla, pourrais je garder internet explorer quand même

est ce qu'il y aura un conflit entre eux?
MERCI

Réponse 9 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 13:14

pour ma part j ai windows xp pro d installé mais j ai aussi ubuntu version hardy héron et plus de pb de virus ou de nettoyage ou encore de defragmentation. mais je garde quand meme windows

Réponse 10 / 23

E..T Messages postés 6087 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mars 2024 426
5 oct. 2008 à 13:33

Salut smimichette
Tu peux garder internet explorer et c'est conseillé car il te servira pour les mises à jours ;) et ne t'inquiète pas ils sont compatible.
Ton PC est encore lent ?

Si c'est le cas fais ce qui suit :
Télécharge sur le Bureau HijackThis
Clique sur ce lien http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Double-clique sur HJT.exe pour lancer le programme

Accepte en cliquant sur le bouton "I Accept"

Ensuite clique sur "do a system scan and save a logfile" et postes le rapport obtenu ici.

@+

smimichette
5 oct. 2008 à 13:41

bonjour

j'ai cliqué sur le client mais il me met 404 page not found

Réponse 11 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 13:36

oui vous pouvez gardez sans pb internet explorer sans pb est ce que votre pc est vieux

smimichette
5 oct. 2008 à 13:38

re

alors j'ai nettoyé et supprimé les fichiers trouvés par ccleaner.....

0que dois sje faire maintenant?

est ce que vous pensez que j'ai plus de virus ou dois je rfaire un scan du pc!

merci

Réponse 12 / 23

E..T Messages postés 6087 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mars 2024 426
5 oct. 2008 à 13:42

Clique sur ce lien http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
C'est bon ;)
++

smimichette
5 oct. 2008 à 13:53

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:49:37, on 05/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\lphc95qj0ec9l.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\moi\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\PSH5VLDB\HiJackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: {76215d62-f41a-ec18-2304-a7fbe7a4e250} - {052e4a7e-bf7a-4032-81ce-a14f26d51267} - C:\WINDOWS\system32\bqfqpt.dll
O2 - BHO: (no name) - {453f51e8-fef5-4c54-b136-944bf434360c} - C:\WINDOWS\system32\cbXRHBQJ.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: OIN Analytics - {6b221e01-f517-4959-8c41-81948e7f2f17} - C:\Program Files\OINAnalytics\OINAnalytics1.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {72b36580-e10d-4556-8b14-dfa57b90f0a4} - C:\WINDOWS\system32\urqRJYOH.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lphc95qj0ec9l] C:\WINDOWS\system32\lphc95qj0ec9l.exe
O4 - HKLM\..\Run: [288632ea] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\lqqkluhp.dll",b
O4 - HKLM\..\Run: [BM2bb50176] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\qqxjcrdo.dll",s
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [Wengo] "C:/Program Files/Wengo/wengophone.exe" -background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SetDefaultMidi] MIDIDEF.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Poker.com - {6FDD5236-C9F0-49ef-935D-385F5E21991A} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} -
O20 - AppInit_DLLs: bqfqpt.dll
O20 - Winlogon Notify: cbxrhbqj - C:\WINDOWS\SYSTEM32\cbXRHBQJ.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
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O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
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O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\baxyxywuev.html

smimichette
5 oct. 2008 à 13:53

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:49:37, on 05/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
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C:\Documents and Settings\moi\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\PSH5VLDB\HiJackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
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O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SetDefaultMidi] MIDIDEF.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
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O20 - AppInit_DLLs: bqfqpt.dll
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O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\baxyxywuev.html

smimichette
5 oct. 2008 à 13:56

alors

voici le rapport

qu'en pensez vous?

merci

Réponse 13 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 14:08

faites un scan complet met il faudra aussi telecharger jv16 powertools car lui il nettoi les eurreurs du pc, clés abandonnés et inutiles.
mais quand le logiciel vous demande si vous voulez faire une sauvegarde resultat ne faites jamais oui cliquer que sur non

Réponse 14 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 14:15

c le rapport de koi ?
enfin avec quel logiciel?

smimichette
5 oct. 2008 à 14:19

bonjour,

HijackThis c'est ce qu'il m'a conseillé de faire....

mais jv16power j'ai l'impression qu'il est payant

et après est ce que tous les virus seront supprimés!!

en tous les cas merci pour votre assistance

Réponse 15 / 23

raptor789 Messages postés 757 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2008 25
5 oct. 2008 à 14:16

Bonjour,

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre-le sur ton Bureau à partir de ce lien :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34055379 malwarebyte s anti malware

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec

Relance MBAM grâce au raccourci présent sur ton bureau.

Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

Poste le rapport dans ta réponse

Réponse 16 / 23

raptor789 Messages postés 757 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2008 25
5 oct. 2008 à 14:21

tu peux faire un nettoyage avec malwarebytes déjà...

Réponse 17 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 14:30

oui c une version d essaie mais j ai la solution a ce pb
enfin j espere que raptor789 va pouvoir vous aider car chacun a ça façon de faire .

Réponse 18 / 23

smimichette
5 oct. 2008 à 14:32

oui biensur d'ailleurs je vous remercie tous pour vos conseils
je suis en train de télécharger jv16....

sinon connaissez vous un bon antivirus assez efficace gratuit-:)

Réponse 19 / 23

virusman
5 oct. 2008 à 14:35

oui avira antivir PE classic il est simple et gratuit jamais eu de pb avec.

Réponse 20 / 23

smimichette
5 oct. 2008 à 14:41

voilà

j'ai fait l'analyse complète et j'ai fait un nettoyage et réparation
voilà ce que j'ai eu :
Tout exécuté ! 182 erreur(s) registre réparée(s), 736 clé(s) registre invalide(s) et 700 entrée(s) registre supprimée(s) (212,97 KO donnée(s) invalide(s) au total).