aidez moi ,virus sur mon ordinateur

Question

Bonjour,
Mon ordinateur est un toshiba satellite et j'ai un gros virus qui m'empeche d'aller sur mon ordinateur.Je le démarre et au bout de 3 à 4 minutes il s'éteint .J'aimerais savoir s'il y a un logiciel qui pourrait réparer l'ordinateur.

                             Merci beaucoup

ep44 · Answer

Bonjour il faut commencer par contrôler ce qui ce passe 

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
    * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
    * Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
    * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

--> Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit

Aidez moi ,virus sur mon ordinateur

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