Help ordinateur

thesun37 -  
Bonjour,

J'ai voulu installer kapersky à la place de Avast et maintenant je ne peux plus démarrer le pc il me met vidage de la mémoire. Donc j'essaye de mettre le mode sans échec en faisant F8 ou de démarrer avec les anciennes fonctionnalités mais mon clavier ne me permet pas de choisir ce type de fonctionnalités. Les flèches ne veulent pas marcher

Pourriez vous m'aider? Le pc ne démarre plus snif!

merci
Configuration: Windows XP
Firefox

6 réponses

  1.  hooligan63780
    salut tu as supprimer avast avant de mettre kaspersky ?
    1. thesun37
      oui j'ai supprimer avast, enfin il me semble
  2. minibill
    il et en quoi ton clavier ? usb ps2 si en usb tu devrait instalé ton bios a la nouvelle version qui prend en charche l'usb si en ps2 je c pas :s
    1. thesun37
      oui c'est un clavier usb! et c'est koi un ps2?

      Quelles sont les démarches à suivre pour installer sachant que je ne peux aller sur ma session vu qu'il me vide ma mémoire
  6. hooligan63780
    formate ton ordi
    1. thesun37
      on fait comment pour formater parce que je suis une fille qui ne connait rien à l'informatique

      merci de tes réponses c'est très sympa!

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