Portable bloqué par virus

Frédéric04 Messages postés 1 Statut Membre -  
 frédéric04 -
Bonjour,
des virus me bloquent probablement mon portable. c'est à dire que tout mes fichiers et programmes téléchargés le jour ont disparu le lendemain matin lorsque je redémarre.
De plus tous mes fichiers que je supprime reviennent imanquablement le lendemain à la meme place.
J'ai essayé de télécharger des anti-virus mais ya pas moyen de les ouvrir.

Enfin par déprime j'ai essayé de restaurer tout le pc avec le DVD restauration. Mais l'ordinateur ne le reconnait pas.

Est ce que quelqu'un peu m'aider. Etant en mission au loin ce n'est pas facile avec un internet bas débit de corriger les dysfonctionnements.

Merci de vos aides multiples

Frédéric

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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Frédéric04
 
Merci de votre aide si rapide.

J'ai donc téléchargé RSIT et chargé. J'ai bien eu les deux log et info text. J'ai deleté tous les fichiers comme d'habitude et j'ai refermé le pc.
A la réouverture le fichier RSIT n'apparait plus sur le bureau et j'ai encore tous les fichiers comme d'habitude.

je vous donne les fichiers qui étaient installé sur le portable avant de le prendre: unlocker, PDFcreator, Deepfreezestevaluation, google earth, supercopier.

Rien n'y a fait. pouvez vous encore m'aider?

merci beaucoup d'avance

Frédéric
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Utilisateur anonyme
 
VA DAns post de travail
entre dans le disque C
entre dans le dossier rsit
post le rapport log.txt
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Frédéric04
 
Compris l'ensemble mais qu'est ce que vous entendez par "Post le log.txt"?

Frédéric
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Utilisateur anonyme
 
fais moi parvenir le rapport log.txt en copié collé -;)
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frédéric04
 
Bonjour,
Ci-joint le log et l'info.

Pour info lorsque j'ai fermé mon ordi, le RIST a disparu du disk C lorsque je l'ai réouvert comme tous les autres d'ailleurs.

merci

Frédéric
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frédéric04
 
Je n'arrive pas à t'envoyer le log et l'info en coupé-coller avec CCM.
Pouvez vous me guider une fois de plus merci.

frédéric
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Utilisateur anonyme
 
envoi le moi avec ce service : http://www.cijoint.fr/
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frédéric04
 
Bonjour,

J'ai fais partir les deux fichiers log et info par votre circuit. J'espère que vous les avez bien reçu.

Bonne journée

Frédéric
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