Besoin d'aide. Bug de Windows Installer Résolu

Question

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème avec Windows Installer sur mon ordinateur. Dès que je veux installer un nouveau programme (récemment Itunes par exemple), le processus d'installation échoue, le motif étant souvent "erreur - accès refusé" ou bien "windows installer n'est pas installé correctement".
J'ai réinstallé windows installer mais le problème demeure.
Pour info j'ai été récemment contaminé par le virus Flashy.exe, je ne sais pas si cela a un rapport. C'est en tous cas au même moment que ce type de problème est apparu et que mon lecteur windows media a cessé de fonctionner par ailleurs.

J'ai fait un scan à l'aide de "Hijackthis" et voici le résultat copié-collé:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:37:52, on 02/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/ymsgr6/fr/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/stp/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla	fswshx.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Crawler Toolbar - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - 
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/advanced/2.0.2.23/cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.2.23_instmodule.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PsShutdown (PsShutdownSvc) - Systems Internals - C:\WINDOWS\System32\PSSDNSVC.EXE
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe

geoffrey5 · Answer

Salut !!

pour vérifier fais ceci stp :

&#x25B6; Telecharge FindyKill sur ton bureau :

 * (c'est le numéro 18 en bas de la page)

&#x25B6; Lance l installation avec les parametres par default

&#x25B6; Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau

&#x25B6; Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)

&#x25B6; Post le rapport FindyKill.txt

 * Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque

thibault66 · Answer

Bonjour Geoffrey,

J'ai fait ce que tu m'as indiqué et voici le rapport:  



----------------- FindyKill V3.095 ------------------

* User : Thibault Puybouffat - THIBAULT
* Emplacement : C:\Program Files\FindyKill
* Outils Mis a jours le 02/10/08 par Chiquitine29
* Recherche effectuée à 13:39:39 le 03/10/2008
* Windows XP - Internet Explorer 6.0.2800.1106
 
((((((((((((((((( *** Recherche *** ))))))))))))))))))  
 
 
»»»» Presence des fichiers dans C: 
 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS 
 
Présent ! - "C:\WINDOWS\exefld" 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\Prefetch 
 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 
 
Présent ! - C:\WINDOWS\system32\ban_list.txt 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\system32\drivers 
 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data 
 
Présent ! - "C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data\hidires\m_hook.sys" 
Présent ! - "C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data\hidires" 
 
»»»» Presence des fichiers dans C:\DOCUME~1\THIBAU~1\LOCALS~1\Temp 
 
C:\DOCUME~1\THIBAU~1\LOCALS~1\Temp\Patch_MSN_Messenger.EXE  
 
»»»» Registre :  
 

! REG.EXE VERSION 3.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    ClamWin	REG_SZ	"C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
    SpywareTerminator	REG_SZ	"C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents

! REG.EXE VERSION 3.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 
Présent ! - HKEY_USERS\S-1-5-21-3824914388-3630961396-8903651-1006\Software\DateTime4 
Présent ! - HKEY_USERS\S-1-5-21-3824914388-3630961396-8903651-1006\Software\FirtR 
Présent ! - HKEY_USERS\S-1-5-21-3824914388-3630961396-8903651-1006\Software\MuleAppData 
Présent ! - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mule_st_key 
Présent ! - HKEY_CURRENT_USER\Software\DateTime4 
Présent ! - HKEY_CURRENT_USER\Software\FirtR 
 
 
»»»» Presence d infections dans Support amovible : 
 
 
 
 
----------------- ! Fin du rapport ! ------------------  
 


Merci de ton aide!

Thibault.

geoffrey5 · Answer

Salut !!

maintenant fais ceci stp :

&#x25B6; Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir


&#x25B6; Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau

&#x25B6; Au menu principal,choisi l option 2 (Suppression)


/!\ il y aura 2 redémarrage, laisse travailler l outils jusqu a l apparition du message "nettoyage effectué"

/!\ Ne te sert pas du pc durant la suppression , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !

&#x25B6; ensuite post le rapport FindyKill.txt

 * Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
 * Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides 


ensuite :


&#x25B6; Rends toi sur ce site : 
http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp 
&#x25B6; tout en bas de cette page tu trouveras un outil 
à télécharger,clique sur "escargar Elibagla" (le numéro de version change au fur et à mesure des mises à jour) 
&#x25B6; installe ce fichier sur le Bureau. 
&#x25B6; ensuite double-clic sur Elibagla.exe 
&#x25B6; laisse la case "eliminar ficheros automaticamente" coché 
&#x25B6; clique sur"explorar" 
&#x25B6; laisse-le travailler 

&#x25B6; Redémarre en mode sans échec, 

*Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter. 
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal ! 
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5). 

&#x25B6; relance 2 fois elibagla 

&#x25B6; redémarre en mode normal 

&#x25B6; poste le rapport final qui sera dans c:\infosat.txt 

ensuite refais un nouveau rapport hijackthis stp

thibault66 · Answer

Voilà le rapport obtenu par Findy Kill: 



----------------- FindyKill V3.O85 ------------------

* User : Thibault Puybouffat - THIBAULT
* Emplacement : C:\Program Files\FindyKill\FindyKill.cmd
* Outils Mis a jours le 02/10/08 par Chiquitine29
* Suppression effectuée à 15:07:18 le 03/10/2008
* Windows XP - Internet Explorer 6.0.2800.1106
 
 
((((((((((((((( *** Suppression *** ))))))))))))))))))  
 
 
 
»»»» Suppression des fichiers dans C: 
 
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS 
 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\12751765.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\12756921.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14743828.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14753250.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14759406.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14838656.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14864468.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\14955250.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\15027000.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\15100968.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\16710937.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\16714703.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\17220187.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\172234.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\17324156.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\17905484.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\204140.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\212046.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\212703.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\213640.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\2145359.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\2146703.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\219593.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\220843.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\221187.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\22492031.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\264562.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\282125.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\284984.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\288640.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\290796.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\29196609.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\29295187.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\29480937.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\29538734.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\308375.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\31166812.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\31199281.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\312750.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\317953.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\31836687.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\322781.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\32380703.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\333640.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\350406.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\350453.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\352390.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\361515.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\3655750.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\3655968.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\36974843.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\371218.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\388078.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\390234.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\413109.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\415890.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\435187.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\43702250.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\4516953.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\4520015.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\4618640.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\495796.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\501890.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\51450453.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\520906.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\524875.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\52594578.exe 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\exefld\8014125.exe 
Supprimé ! - "C:\WINDOWS\exefld"  
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\Prefetch 
 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\SPYWARETERMINATORSETUP.1.EXE-02BA73B1.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\REGSVR32.EXE-25EEFE2F.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-1831A4F3.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-1BC55A4F.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-3CCA518F.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-409BCEB3.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-42B8C0A4.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-4499C56E.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-451FC2C0.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\UNREGMP2.EXE-07CACB61.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\UNVISE32.EXE-39CCB77B.pf 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\Prefetch\WINDOWS-KB890830-V2.2.EXE-0E65DA6E.pf 
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 
 
Supprimé ! - C:\WINDOWS\system32\ban_list.txt  
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32\drivers 
 
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data 
 
Supprimé ! - "C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data\hidires\m_hook.sys"  
Echec de la supression !! - "C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Application Data\hidires"  
 
»»»» Suppression des fichiers dans C:\DOCUME~1\THIBAU~1\LOCALS~1\Temp 
 
Supprimé ! - C:\DOCUME~1\THIBAU~1\LOCALS~1\Temp\Patch_MSN_Messenger.EXE     
 
»»»» Suppression des clefs du registre.. 
 
Supprimé ! - HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Enum\ROOT\LEGACY_SROSA   
Supprimé ! - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mule_st_key   
 
»»»» Suppression des clefs du registre effectuée ! 
 
 
»»»» Mode sans echec restauré ! 
 
»»»» Services de securité Windows redemarré ! 
 
 
»»»» Suppression des fichiers dans Support amovible : 
 

»»»» Necessite une interpretation : 

Suspect ! - C:\WINDOWS\system32\MRT.exe  
 
»»»» Recherche Cracks Keygen... : 
 
 
 
---------------- ! Fin du rapport ! ------------------  
 
 
Je vais maintenant télécharger Elibalga et suivre tes instructions.

geoffrey5 · Answer

ok...après elibagla refais un nouveau rapport hijackthis stp

je dois m absenter donc je vérifierai tes réponses dès mon retour et te dirai la suite  ;-)

@+

thibault66 · Answer

J'ai fait ce que tu m'as dit seulement j'ai rencontré un problème au moment du redémarrage en mode sans échec. Une fois avoir tapoter F8, j'ai sélectionné "mode sans échec" à l'aide des flèches, l'ordinateur repartait puis me ramenait de nouveau sur un écran indiquant "Windows n'a pas démarré correctement. Un logiciel peut être responsable. Etc." Sur cette fenêtre j'ai re-selectionné Mode sans Echec et tapé Entrée mais ça me ramène à chaque fois vers le même écran, et le seul moyen d'en sortir a été de sélectionner "Démarrer Windows normalement".
J'ai quand même effectué deux nouveaux scans avec Eilbagla. J'en ai aussi profité pour analyser 2 autres disques avec cet outil (I, ma carte mémoire d'appareil photo; et K, mon portable).
A noter que lors du premier scan Elibagla, apparaissait dans la fenêtre du bas le nom d'un ficher (concert de mylène farmer zippé) J'ai effacé ce fichier.

Maintenant voici le rapport Elibagla:


	  Fri Oct 03 17:29:01 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
Eliminada Carpeta "%AppData%\Hidires"

	  Fri Oct 03 17:29:14 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
MYLENE.FARMER.(2006).AVANT.QUE.L'OMBRE.?.BERCY.(2CD).(EAC.APE.CUE.COVERS).MARSHALZ.(HQSHARE.NET).ZIP -> Bagle
Nº Total de Directorios:   7282
Nº Total de Ficheros:      99490
Nº de Ficheros Analizados: 12438
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados:  1

	  Fri Oct 03 17:57:35 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):

	  Fri Oct 03 17:57:51 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios:   7280
Nº Total de Ficheros:      99484
Nº de Ficheros Analizados: 12437
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados:  0

	  Fri Oct 03 18:08:02 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad I:\

Nº Total de Directorios:   95
Nº Total de Ficheros:      493
Nº de Ficheros Analizados: 0
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados:  0

	  Fri Oct 03 18:08:53 2008
EliBagle v11.80  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Octubre del 2008)
----------------------------------------------





Et le rapport Hijackthis: 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:25:12, on 03/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe
C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/ymsgr6/fr/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/stp/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla	fswshx.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Crawler Toolbar - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - 
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/advanced/2.0.2.23/cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.2.23_instmodule.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PsShutdown (PsShutdownSvc) - Systems Internals - C:\WINDOWS\System32\PSSDNSVC.EXE
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe

geoffrey5 · Answer

ok maintenant fais ceci stp :

&#x25B6; Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau

(c est le numéro 6 en bas de la page) :  
 

&#x25B6; Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. 
&#x25B6; Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D. 
&#x25B6; Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. 
&#x25B6; Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. 
&#x25B6; Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

thibault66 · Answer

Voilà le résultat:


   -----------\  ToolBar S&D 1.2.1   XP/Vista

   Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
   X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) XP 3000+ )
   BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
   USER : Thibault Puybouffat ( Administrator )
   BOOT : Normal boot
   C:\ (Local Disk) - NTFS - Total : 67 Go Free : 18 Go
   D:\ (CD or DVD)
   E:\ (CD or DVD)
   G:\ (USB)
   H:\ (USB)
   I:\ (USB) - FAT - Total : 1947 Mo Free : 0 Go
   J:\ (USB)

   "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 24-09-2008|21:50 )
   Option : [1] ( 03/10/2008|23:51 )

   -----------\  Recherche de Fichiers / Dossiers ...

   C:\Program Files\Crawler
   C:\Program Files\Crawler\Download
   C:\Program Files\Crawler\Toolbar
   C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1\Crawler Toolbar
   C:\DOCUME~1\THIBAU~1\MENUDM~1\PROGRA~1\Free Kazaa Skins 2.8
   C:\WINDOWS\smdat32a.sys
   C:\WINDOWS\smdat32m.sys
   C:\WINDOWS\Fonts\acrsec.fon

   -----------\  Extensions

   (Thibault Puybouffat) - {59c81df5-4b7a-477b-912d-4e0fdf64e5f2} => chatzilla
   (Thibault Puybouffat) - {84b24861-62f6-364b-eba5-2e5e2061d7e6} => mediaplayerconnectivity


   -----------\  [..\Internet Explorer\Main]

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Local Page"="C:\WINDOWS\System32\blank.htm"
   "Start Page"="https://fr.yahoo.com/"
   "Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
   "Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
   "Start Page"="http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/stp/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/"
   "Search Bar"="http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/ymsgr6/fr/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html"


   --------------------\  Recherche d'autres infections


   Aucune autre infection trouvée  !

geoffrey5 · Answer

ok maintenant :

&#x25B6; Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci.
&#x25B6; Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". 
 /!\ Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! 
&#x25B6; Un rapport sera généré, poste son contenu ici. 

NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. 
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." 
Tape explorer puis valide.


ensuite :


&#x25B6; Télécharger malwarebytes 
 
&#x25B6; Voici un tuto pour bien l installer et bien l utiliser : 

https://www.androidworld.fr/

aide toi bien du tuto pour supprimer correctement ce qu il aura trouvé
 

Après l analyse, redémarrer le pc et poste le rapport !!

Et refais un nouveau rapport hijackthis stp

thibault66 · Answer

Merci.

Le rapport toolbar: 


   -----------\  ToolBar S&D 1.2.1   XP/Vista

   Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
   X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) XP 3000+ )
   BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
   USER : Thibault Puybouffat ( Administrator )
   BOOT : Normal boot
   C:\ (Local Disk) - NTFS - Total : 67 Go Free : 18 Go
   D:\ (CD or DVD)
   E:\ (CD or DVD)
   G:\ (USB)
   H:\ (USB)
   I:\ (USB) - FAT - Total : 1947 Mo Free : 0 Go
   J:\ (USB)

   "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 24-09-2008|21:50 )
   Option : [2] ( 04/10/2008| 0:12 )

   -----------\ SUPPRESSION

   Supprime! - C:\Program Files\Crawler\Download
   Supprime! - C:\Program Files\Crawler\Toolbar
   Supprime! - C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1\Crawler Toolbar
   Supprime! - C:\DOCUME~1\THIBAU~1\MENUDM~1\PROGRA~1\Free Kazaa Skins 2.8
   Supprime! - C:\WINDOWS\smdat32a.sys
   Supprime! - C:\WINDOWS\smdat32m.sys
   Supprime! - C:\WINDOWS\Fonts\acrsec.fon
   Supprime! - C:\Program Files\Crawler

   -----------\  Recherche de Fichiers / Dossiers ...


   -----------\  Extensions

   (Thibault Puybouffat) - {59c81df5-4b7a-477b-912d-4e0fdf64e5f2} => chatzilla
   (Thibault Puybouffat) - {84b24861-62f6-364b-eba5-2e5e2061d7e6} => mediaplayerconnectivity


   -----------\  [..\Internet Explorer\Main]

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Local Page"="C:\WINDOWS\System32\blank.htm"
   "Start Page"="https://fr.yahoo.com/"
   "Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

geoffrey5 · Answer

ok maintenant fais malwarebytes stp

aide toi bien du tuto pour supprimer correctement ce qu il aura trouvé

thibault66 · Answer

Bonjour,

Malwarebytes n'a rien trouvé.
Voici le rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1226
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

04/10/2008 16:37:28
mbam-log-2008-10-04 (16-37-28).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
Eléments examinés: 155500
Temps écoulé: 1 hour(s), 46 minute(s), 2 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)




Je redémarre et refait un scan HiJack. A tout de suite.

thibault66 · Answer

Voici le résultat HiJack. Dois-je cliquer sur "Fix checked" ensuite?

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:43:46, on 04/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe
C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/ymsgr6/fr/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/ymsgr6/fr/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla	fswshx.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - 
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/advanced/2.0.2.23/cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.2.23_instmodule.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PsShutdown (PsShutdownSvc) - Systems Internals - C:\WINDOWS\System32\PSSDNSVC.EXE
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\sp_rsser.exe

geoffrey5 · Answer

Salut Thibault !!

relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :

O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - 
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/     

puis tu cliques sur fix checked.

ensuite :

&#x25B6; Télécharge JavaRa.zip
 
&#x25B6; Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

&#x25B6; Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

&#x25B6; Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

&#x25B6; Clique sur Search For Updates.

&#x25B6; Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.

&#x25B6; Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

&#x25B6; Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

&#x25B6; Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

&#x25B6; Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

 * Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

&#x25B6; Ferme l'application et dis moi si tu as encore des problèmes.

thibault66 · Answer

Je n'ai pas pu mettre à jour Java Ra puisque Windows Installer a encore buggé au moment de l'installation de ces udates.
J'ai néanmoins suivi le reste de la procédure (voir le résultat en bas).
Malheureusement le problème de Windows Installer persiste. Quand j'essaie d'installer ITunes 8, le message "Impossible d'accéder au service Windows Installer " apparaît toujours.


JavaRa 1.11 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sat Oct 04 17:03:12 2008

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBC}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.160_01

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.6.0_01

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.6.0_01

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACBB9B2318A96D117A58000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D610001

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010}

Found and removed: Software\Classes\JavaPlugin.160_01

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.6.0_01

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.6.0_01

Found and removed: Software\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.6.0_01

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

------------------------------------

Finished reporting.

geoffrey5 · Answer

essaye en le désinstallant correctement dans ajout/suppression de programmes et retélécharge le stp :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 223 windows installer

thibault66 · Answer

Ca a fonctionné! J'ai pu installer ITunes et même le Windows Media Player qui avait mystérieusement disparu.
Merci beaucoup!!!

geoffrey5 · Answer

Salut !!

ok si tu n as plus de problèmes tu peux faire ceci pour terminer stp :

Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :  

&#x25B6; Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau : 

(c est le numéro 15 en bas de la page) 

&#x25B6; Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 
&#x25B6; Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
&#x25B6; Clique sur Suppression pour finaliser. 
&#x25B6; Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
&#x25B6; Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 
&#x25B6; Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse




Désactive et réactive la Restauration du système :


Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire : 

 
1 Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
 
2 Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
 
3 Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"

4 Clique sur Appliquer.
  
5 Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"

6 clique sur appliquer puis ok

7 vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires =>

outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom

(exemple : après désinfection sur CCM) puis tu valides.

Voici un tutoriel en cas de problèmes.(c'est mon site web)

thibault66 · Answer

J'ai fait ce que tu m'as indiqué et voici le rapport:

[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.3 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

-->- Recherche: 

C:\Infosat.txt: trouvé !
C:\TB.txt: trouvé !
C:\Toolbar SD: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Bureau\ToolBarSD.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Thibault Puybouffat\Bureau\ToolBarSD.exe: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Infosat.txt: supprimé !
C:\TB.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Toolbar SD: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Fichiers temporaires nettoyés !

geoffrey5 · Answer

salut !!

C est ok  ;-)

bonne journée @+

thibault66 · Answer

Encore merci à toi!
Bonne journée aussi.

Besoin d'aide. Bug de Windows Installer

21 réponses

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