Wanadoo / Free que choisir ??? Fermé

Question

Bonjours a tous.Comme mon titre l'indique je ne sais pas quoi choisir entre Free et Wanadoo.Je connais un peut toutes les offre et j'ai retenue que ces 2FAI.Wanadoo:+Bon service apres vente.+Connection tres bonne, et pas de soucit.+Ca appartien qd même à france telecom, se qui donne une bonne garanti.-Le prix.-Les Connection (2048/128 ; 1024/128  :-[ ) .Free:+La connection en degrouper (5mo/...)+pas dengagement..+telephone gratuit.+la tele gratuit.+le prix-On ne sait pas se que sa donnera a long terme.-Il peuvent resilier sans preavis.Voila les renseignement que j'ai a ma disposition, et qui j'espere pouront servire a dotre personnes.Breff, comme je dis c'est tous se que je c sur eux, et aimerai avoir des avis, et conseil.Se que j'attend de ma connection et le telechargement et un grand taux en upload, mais ossi pouvoir jouer trequillement, et enfin un bon service apres vente.Voila en attendant vos repons. (avec de bon argument si possible et pas: " X c'est le meilleur ." sans dire pourquoi.Un grand merci a vous.P.S: Je ne cherche pas a faire de PUB mais cherche a trouver mon bonheur.  \|//                                                             |||  (@ @)       Aide donc ton Prochain      (' 0-0 ')

qsdf · Answer

Wanadoo est une filiale de France télécom.Free ne l'est pas, mais l'un comme l'autre utilisent les mêmes cables qui appartiennent à France Télécom. Le dégroupage consiste à poser un "central" d'un fournisseur autre dans un local appartenant à France télécom et à relier les cables existant non plus sur le "central" de France télécom mais sur le central de l'autre fournisseur.Il n'est pas rare de devoir attendre pas mal de temps avant que l'opération ne se fasse. Mais il faut savoir que justement cette opération est faite par les agents de France télécom uniquement...Mais Free rembourse les mois d'attente entre la date d'inscription et la date effective de la première connexion réussie ce qui sous entend donc que l'opération de recablage a été (enfin!) faite par les agents de France télécom.Si tu veux une connexion ADSL immédiatement, choisi Wanadoo. Si tu peux attendre un peu et que tu ne rechigne pas à faire un courrier à free pour réclamer tes mois perdus, choisi Free.l'offre de Free possède le meilleur rapport services apportés/prix. Ils sont en avance sur les autres. Mais tous les autres veulent faire de même. Tiscali vient de mettre en place son offre ADSL + téléphone gratuit (comme Free mais sans la TV pour l'instant donc une connection à 2Mbauds seulement contrairement à Free qui monte à 5Mbauds pour passer la TV) pour 30 Euros/mois, prix sans doute bien étudié par les services marketing car tous utilisent ce prix psychologique même si les services sont différents. Télé2 est en retard, Neuf télécom est un groupe qui comme Free regroupe opérateur téléphonique + fournisseur de service Internet + TV mais je connais mal leur offre. Quant à Wannadoo, ils sont partenaires avec TF1 et/ou Canal+ qui ont donc bien évidement refusé de figurer sur le bouquet TV concurentiel de Free.Donc, sagissant de groupe, ils ont tous des compétences en téléphonie et en fournisseur d'accès. Le gros de la guerre est maintenant la télé par ADSL qui sera relise en cause par la télévision numérique terrestre d'ici deux à trois ans.Mais les cables sont toujours à France télécom !!!Rassure toi sur la pérénité des fournisseurs sités, ils ne vont pas disparaitre de si tot, pas tant que l'ART favorise l'entrée de la concurence face à l'opérateur téléphonique historique en tout cas.Les soucis de connections avec Wanadoo existent aussi si tu utilises un modem ADSL connecter à ton PC par USB et qui ne possède pas d'alimentation extrerne (l'alimentation se fait alors par le port USB). Les problèmes souvent rencontrés par ce genre de modem sont des problèmes matériels qui n'ont rien à voir avec le fournisseur d'accès. Il faut changer de type de modem et c'est tout. Mais visiblement, tu as raison de dire que Wanadoo possède du personnel apte à répondre aux pannes. Jusqu'à quand ?Il ne m'étonnera pas de lire dans un journal un jour que Wanadoo reduit son personnel pour des restrictions budgétaires afin d'assurer un compétitivité face à la concurence et afin de ne pas réduire les dividandes de ses gros actionnaires et que par contre d'autres fournisseurs embauchent pour palier à leur manque de personel face à la demande toujours croissante de leur nouveaux abonnés...Bref, si je savais moi même lire l'avenir...Tu as un choix bien difficile à faire. Quel qu'il soit tu y trouvera des bons cotés et des mauvais cotés, alors...Au cas où tu te demandes, pour ma pomme, je suis avec mon modem RTC 56KBauds sans abonnement. Je paye donc mes communications à la seconde ni plus, ni moins et pourtant au vu du temps passé en connexion, celà me revient toujours moins chère. j'ai juste une limitation sur un crénaux horaire pour payer demi tarif la seconde de téléphone locale soit 0.009 centimes de la minute avec la formule malicio nuit de France télécom.Bon calcul !

fafa · Answer

attention il est tres important d'avoir du personnel en face de soi quand on a raler!perso je te conseillerai WANADOO mais bon...

PurpleStorm · Answer

wanadoo sont les meilleurs, mais aussi les plus chers.Tiscali offre un tres tres bon rapport qualité/prix (bien moin cher que Wanadoo et pratiquement la même qualité de service, de connexion, en trois ans je n'ai eu qu'une fois une dificulté a me connecter de plus la connection s'effectue en moin de 6 seconde à tous les coups, ils sont tres bon).

Dic87 · Answer

Si tu choisi Free, fait une petite priere pour ne pas avoir de soucis !car cote service apres vente, tu peu oublier !!!mon cher, oui ! mais pas pour rien !!!!

l-oranger · Answer

Perso, j'habite le 93 et je suis chez 9online ( neuf telecom) et j'ai eu à attendre un mois et demi mon demi dégroupage depuis pas de gros pb. Enfin si, mais inhérent à tous. 2 gros pb de connexion en un an qui ont durée pour le dernier une bonne demi journée.Sinon j'ai une bonne connexion en 512.J'ai toujours mon prmeier modem speedtouch usb, c'est pas le top pour le partage mais ça marche (enfin plus depuis hier mais je cherche la raison).Côté service clientèle, je m'en passe et d'ailleurs, je me suis mis à l'info pour m'en passer. Ca coûte trop cher pour les réponses apportées, quelque soit  l'opérateur ou de fournisseur.--=C Net'ment mieux, c'est sûr !!=--

Alex · Answer

Moi je dirais plutôt QUELLE VITESSE / QUEL PRIX au lieu de Free ou Wanadoo...L'un et l'autre ont leurs problèmes et leurs qualités !A toi de voir le prix et la vitesse que tu désires !

hercut · Answer

Merci de toute vos repons.C'est bien cool.Sa m'aide vraiment.Je tien a dire que pour tous les autres operateur je ne reguarde meme plus, perso je l'ai trouve nul, par apport a wanadoo et free.Ex: 9tel, pour le jeux ils sont bidon toujours des probs, suffit de jouer ac des gars qui on 9tel pour sen rendre compte (lol).Voila, donc sa confirme bien mes doutes.Mais il m'en reste un.Avec toutes les loie en vigueur pour le DL, free ne risque pas de poser des problemes, car gros taux de dl dis bcp de dl...Donc j'ai peur que si je vais chez free de me faire prendre ou avoir d'autre probe...Merci encor de vos repons tres utile pour tous.Je pens que se sujet devrai etre mis en postite ou en annonces.                                             (@ @)       Aide donc ton Prochain          (' 0-0 ')

Mat · Answer

C'est clair que Wanadoo est incontestablement le meilleur au niveau de la qualité. J'ai été chez eux (en RTC) t je n'ai quasiment jamais eu à me plaindre.Je suis tenté par la Freebox pour son débit face à son prix, mais j'hésite encore. En effet qq chose au fond de moins me dis d'opter pour la sécurité chez Wanadoo contre un débit inférieur pour le meme prix.Faut que je fasse mon choix, et c'est trop dur...

steak · Answer

salut ! personnellement je suis très content de free j'habite a Tours , et le dégroupage est fais apparament .dès que c'était possible , j'ai demandé de passé en 1024 résultat : 15 jours apres je suis passé directement en 5Mbits ! le 1er juillet , j'ai fais ma demande pour la freebox , logiquement je devrais la recevoir dans une semaine ... donc je croise les doigts ! moi je te conseillerai free pour les services (Tv téléphone ) , la connexion , et le prix ... mais c'est sur que la hotline , c pas top top ! ( aufaite , j'aimerai savoir si quelqu'un a fais une demande aussi pour recevoir la freebox , et s'il la bien reçu au bout des 20 jours prévus ! ) merci ! bonne chance hercut ! ;)

Mat · Answer

Salut,Ben justement pour moi la Freebox je ne le prendrait que pour les 5Mbps. Car la télé et le telephone je m'en fou a vrai dire. Bon meme si le telephone en local je l'utiliserai un peu, mais sans plus.Sinon pour la freebox, j'ai un pote sur paris qui a attendu plus de 2 mois avant de la recevoir !!! C'etait un peu la crise pour lui !Ben moi j'hesite de plus en plus a prendre la freebox. Apparemment il parait que c pas le top pour dl avec edk ou emule.Donc dans ce cas, ya plus trop d'interet a avoir les 5mbps.Enfin je sais pas, quel est votre avis ???Ya t il des gens qui on ou n'ont aucun pb de compatibilite entre freebox et le p2p ?Merci

biak · Answer

je suis tres decu par free , plus d'un mois pour l'activation de la ligne et j'attends une  hypothetique freebox depuis un mois . j'ai donc resiliez free et reste chez tiscali.

Wanadoo / Free que choisir ???

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