Probleme demarrage

fabe78 Messages postés 7 Statut Membre -  
fabe78 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordi plante depuis 1 heure...
Impossible de démarrer sous mode sans échec.
J'ai tenté F8 et F5

Il tourne en boucle, il s'allume et au bout de 2 mn il plante et il redémarre tout seul.

Quelqu'un a une idée ??

Merci !

5 réponses

Gafaït Messages postés 19 Statut Membre
 
Salut,

quels sont les nouvelles ?

Si ton problème est résolu, ce serait sympa de partager ta résolution et de flaguer le sujet comme résolu.

à+...
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai du m'absenter pour bosser ailleurs ; je t'ai répondu au dessus (désolé suis un peu novice)

merci
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Gafaït Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonjour,

C'est suite à quel manip, qu'il plante ?
virus, installation de programme, install de matériel...)
Tout tes périphériques sont bien installés et branchés ?
Qu'est ce que t'as comme matériel (alimentation, proce, carte mère, carte graphique...)
Il faudrait que tu en dises un peu plus !

;)
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
il plante dès que j'ouvre un logiciel (norton, in design) ; tu crois que ça a lien avec la memoire ? j'en ai plein + il la reconnait
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
Il plante environ depuis une install de flash player mais ça me parait bizarre ; j'ai réussi à l'enlever.

OUi tous les periph sont bien branchés.
Alimentation = je sais pas..
Carte mère = giga bit intel
Processeur = intel core 2 duo

merci d'avance
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
Il plante environ depuis une install de flash player mais ça me parait bizarre ; j'ai réussi à l'enlever.

OUi tous les periph sont bien branchés.
Alimentation = je sais pas..
Carte mère = giga bit intel
Processeur = intel core 2 duo

merci d'avance
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Gafaït Messages postés 19 Statut Membre
 
Lorsqu'il s'éteint tu n'a aucun message d'erreur, d'avertissement...?

Regarde en premier le rapport d'erreur que tu trouveras dans:

démarrer==>aide et support==>ds la colonne de gauche va sur performance et maintenance==>outil (tout en bas)==>information systeme==> et enfin sur la page de droite regarde == afficher le journal d'erreur.

vérifies ds le rapport d'erreur la cause de ton problème.
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de ton aide.

Voici le message d'erreur principale :
application defaillante DRWTSN 32.exe

il parle aussi de l'ATI 2M TAG et plus loin I2C return failed

mais y'a plusieurs applications defaillantes

j'ai l'impression que c'ets un probleme d'ATI donc carte graphique ? ets ce que ça a un rapport ?
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Gafaït Messages postés 19 Statut Membre
 
Il faut que tu saches exactement la cause et ainsi résoudre le problème.

à quand remonte ton dernier plantage (date et heure) ? pour cela, tu as dans le rapport d'erreurs la date et heures des rapports d'erreurs. Tu peux donc cibler l'erreur.

Si tu ne trouve pas d'info, alors tu peux essayer de cette manière:

démarrer=>panneau de config=>outil d'administration=>observateur d'évènements et là une fenêtre s'ouvre avec sur la droite plusieur rubriques. Tu accède à chacune des rubriques (application, sécurité, système), une à une et tu consultes les rapports correspondants à ton dernier plantage.

Vérifie aussi que ta carte graphique est bien enfoncée dans son port pci ou avg, selon le modèle de ta carte!

Sinon en dernier lieu, tu peux restaurer ton système à une date antérieur, càd, le 1er jour où tu à rencontré ce problème.

Voilà, après tout cela si le problème persiste, je laisse place à de vrai informaticiens et connaisseurs en la matière!
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fabe78 Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour !

désolé j'ai du aller bosser ailleurs, a cause de la panne d'ordi...
et c ematin je me remets a trouver une solution.

j'ai changé les drivers carte graphique, ça change rien.

j'ai suivi tes conseils pour consulter les rapport erreur : y'en a plusieurs :
system error
application error
net runtime
ATI 2Mtag
ESENT

ça te dit quelquechose ?

maintenant je vais tenter de tout ouvrir et d'enfoncer a nouveau bien toutes les cartes comme tu dis...

je te tiens au courant
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