Pb de lecture cd, aucune reconnaissance

Bonjour,
je posséde un pc portable HP Pavillon dv6000 depuis mm pas un an, et mon lecteur cd graveur n'as jamais fonctionné, je ne sais pas si je dois raméné mon ordi chez le fabricant ou si il me suffit de me mettre l'instalation, quoiqu'il en soit je suis un gro boulet en informatique donc aider moi les gens s'il vous plait!!!!
merci d'avance
joe

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