Free adsl marche mais pas le telephone

olam -  
 olam -
Bonjour,
je suis abonné à free adsll non dégroupé (géographiquement ce n'est pas encore possible) ; jusqu'à maintenant j'avais le téléphone qui marchait ; ce n'est plus le cas depuis quelques jours ; or la freebox marche, pour le courrier et l'accès internet. Y a-t-il un moyen de régler le problème ?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

2 réponses

  1.
    rikoub Messages postés 138 Statut Membre 14
     
    as tu essayer de mettre un autre téléphone et/ ou vérifié qu'il était bien branché
    -1
    1. olam
       
      oui, j'ai vérifié les liaisons et le fonctionnement des appareils
      0
  2. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut, tu n'as pas de tonalité ?
    -1
    1. olam
       
      Non, c'est là le hic ! Pas de tonalité !!
      0
      1. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > olam
         
        ton téléphone fonctionne sur ta ligne classique ?
        puisque tu es en non dégroupé, ça permet au moins de le tester, a moins que tu ne soies en adsl nu (freebox only) .
        s'il fonctionne, il faudra demander l'échange de la fbx .
        0
      2. olam > brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        j'ai testé tout cela ; je pense qu'en effet il s'agit d'un composant de la freebox qui a lâché. Merci pour vos avis.
        0

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