DESIR DE RECUPERER UN E-mail/Messag. Outlook

Bonjour,

Je souhaiterais récupérer au plus vite si possible un e-mail adressé il y + d'une semaine sur ma messagerie Internet qui a pour fournisseur Alice.

Comment dois-je faire pour le récupérer sachant que ma corbeille est vide ???

Merci par avance de votre très précieuse aide.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Bonsoir !
    Avez-vous la possibilité de demander à votre destinataire de vous renvoyer le mail en question ?
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    1. Non, malheureusement c'est là mon problème.
      Par contre, j'ai mis dans mon titre du message "Désir de récupérer un e-mail sur messagerie Outlook".
      Or, je me suis trompée il s'agit à mon domicile d'une messagerie Internet ayant pour fournisseur d'accès Alice.
      Outlook étant celle de mon travail.
      Mille excuses et merci de votre aide si c'est possible.
      Annick
      0
  2. Re
    Si vous passez par votre webmail d'Alice, il y a peu de chance pour la récupération.
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    1. Je suis très déçue mais je vous remercie cependant de votre réponse.
      Annick
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  3. Désolé,

    La quantité des mails passés par Alice est énorme, normalement pour les entreprises, vous pouvez adresser au service informatique pour la restauration de votre mail.
    Mais pour un fournisseur, j'en doute.
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    1. Bonsoir,
      Un grand merci pour votre grande réactivité à mon problème.
      Je sais donc que cela ne me sera pas possible.
      Bonne soirée et merci à nouveau
      Annick
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