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DESIR DE RECUPERER UN E-mail/Messag. Outlook

Annick -  
 Annick -
Bonjour,

Je souhaiterais récupérer au plus vite si possible un e-mail adressé il y + d'une semaine sur ma messagerie Internet qui a pour fournisseur Alice.

Comment dois-je faire pour le récupérer sachant que ma corbeille est vide ???

Merci par avance de votre très précieuse aide.

3 réponses

Réponse 1 / 3
cybertipunch Messages postés 678 Statut Membre 176
 
Bonsoir !
Avez-vous la possibilité de demander à votre destinataire de vous renvoyer le mail en question ?
0
Annick
 
Non, malheureusement c'est là mon problème.
Par contre, j'ai mis dans mon titre du message "Désir de récupérer un e-mail sur messagerie Outlook".
Or, je me suis trompée il s'agit à mon domicile d'une messagerie Internet ayant pour fournisseur d'accès Alice.
Outlook étant celle de mon travail.
Mille excuses et merci de votre aide si c'est possible.
Annick
0
Réponse 2 / 3
cybertipunch Messages postés 678 Statut Membre 176
 
Re
Si vous passez par votre webmail d'Alice, il y a peu de chance pour la récupération.
0
Annick
 
Je suis très déçue mais je vous remercie cependant de votre réponse.
Annick
0
Réponse 3 / 3
cybertipunch Messages postés 678 Statut Membre 176
 
Désolé,

La quantité des mails passés par Alice est énorme, normalement pour les entreprises, vous pouvez adresser au service informatique pour la restauration de votre mail.
Mais pour un fournisseur, j'en doute.
0
Annick
 
Bonsoir,
Un grand merci pour votre grande réactivité à mon problème.
Je sais donc que cela ne me sera pas possible.
Bonne soirée et merci à nouveau
Annick
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