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Remboursement logiciel

votre psychiatre Messages postés 1470 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2024 - 29 sept. 2008 à 12:17
weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 - 29 sept. 2008 à 12:42
Bonjour a tous,

je commence la procédure de demande de remboursement de logiciel microsoft compris dans l'achat de mon ordinateur portable. En effet la vente liée étant interdite et n'utilisant pas les logiciels payants je me fais aider par le site http://www.racketiciel.info/ .

je me rappel de : https://www.ouest-france.fr/

et me dit que vu le prix des licences microsoft je vais pouvoir récupérer un sacré montant et donc baisser le coup d'achat du portable d'environ 150€.

je conseil a tous qui ne veulent pas de windows et qui souhaite acheter un ordinateur d'aller sur le site pour connaitre la démarche à suivre et de regarder avant d'allumer l'ordinateur.

il y a aussi une pétition que l'on peut signer, faites le si vous vous senter concerner.

y a t il quelqu'un sur ccm qui aurait déjà fais cette démarche de remboursement ???
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2 réponses

Réponse 1 / 2
weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
29 sept. 2008 à 12:24
Salut,
Un CD OEM windows est facturé 50€ max aux assembleurs.
Tu vas donc te lancer dans une procédure de 2 mois environ qui va te demander pas mal de temps pour gagner 50€.
De plus maintenant la loi évolue et les société vendent Windows comme un service complémentaire. Sur les affiches il est noté le prix inclus la version Windows XXX. Donc ils sont dans leur droit. C'était a toi de demander un PC sans OS.
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Réponse 2 / 2
votre psychiatre Messages postés 1470 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2024 252
29 sept. 2008 à 12:32
si tu as lu l'encart de ouest france tu verras que la personne c'est fait rembourser 130€.

j'ai contacter ce matin l'association racketiciel et les procédures en cours sont assez rapide et amene toutes au meme résultat qui s'avere etre gagnant pour le consommateur.

donc je suis un peu moins pessimiste que toi et reste confiant
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
29 sept. 2008 à 12:42
Dans ce cas bon courage =)
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