Problème restauration système

Bonjour,

Si en allant sur clik droit poste de travail/ propriété/restauration système tu as une page blanche et donc un non accés au paramètres de ta restauration je te demanderai stp un rapport hijackthis afin d'écarter la thèse de l'infection car ces dernier te bloquent l'accés à ta restauration.

=>>>>> Télécharge sur le Bureau HijackThis
http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe

=>>>>> Double-clique sur dessus pour l'installer

=>>>>> Laisse le s’installer par défaut
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

=>>>>> Accepte la licence

=>>>>> Clique sur Do a system scan and save the log et
Colle le rapport

il est bien sur le bureau mais ne veut pas s'ouvrir merci pour ton aide

Quel message te met il quand tu veux l'ouvrir?

Essayes nottament de l'installer en mode sans echec : au demarrage tapote f5 ou f8 puis choisi Mode Sans Echec laisse le redemarrer et essayes de l'installer. Mais si ça fonctionne fais le log en mode normal.

Bonjour Joce
Essayes avec ca, il a une fonction de restauration du bouton restauration du systeme
A+
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

j'ais été sur le lien mais on me demande un code que je n'ais pas j'ai aussi essayer d'instaler hijackhis en mode sans echec et la aussi c'est un echec j'aissaye mème la philosophie, j'ai commencé a m'arracher les cheveux un par un mais g'en ai encore beaucoup

Essaye avec Dss

Télécharge sur ton bureau DSS (ex Comboscan) de Deckard:

(choisis enregistrer, puis Bureau comme emplacement)

http://deckard.geekstogo.com/dss.exe

Ferme toutes les applications en cours.

Double-clic sur comboscan.exe pour lancer l'outil.

Une fenêtre s'ouvre, invitant à fermer toutes les applications, clique sur OK.

A la fin de l'analyse, une fenêtre s'ouvre, clique sur OK.

Le rapport Comboscan.txt va s'afficher, copie le dans ta prochaine réponse.
Si un rapport complémentaire a été créé, poste le aussi dans ta réponse.

Le lien ne fonctionne plus désolé je l'ai vu que aprés fais ceci.

Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau(Merci Malekal)

Tuto : http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php

Ne double-clique pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout.
Un nouveau dossier chercher va être créé.
Ouvre le et double-clic sur go.cmd(le .cmd peut ne pas apparaître)
Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande.
Pendant l'analyse après le rapport CATCHME sur l'écran rouge, tu dois appuyer sue entrée pour que l'outil continue ses recherches. Suis les consignes écrites.

Une fenêtre avec le rapport s'ouvre alors. Copie/colle son contenu. (Il se trouve aussi ici : c:\resultat.txt)

Dans ta prochaine réponse, colle le rapport

je me suis débrouillé toute seule, ne me demandais pas comment j'ai fais mais ça marche. MERCI à tous ceux qui on participé à ma galère, bien contente qui ai plus de virus dans la console, bonne continuation à ++

Bonsoir

Maintenant que ton pc fonctionne correctement si tu veux que je verifies sa propreté post un hijack ( post1)
Sinon bonne continuation à toi et mets ton sujet sur résolu.
A+