Probleme conection internet

Bonjour,
j'ai souscrit a une offre 8 mega chez orange et je trouve que mon internet est lent jai fait les test dowload 7928kb/s et upload 495 kb/s et jai le gestionnaire orange mes bares sont instable et mon test a etait fait a 3 h du matin .
Alors une solution? et svp je voudrer des solution bien pa du genre apelle ton operateur ou orange c'est nul.
Je suis relier a ma livebox sagem fast 3202 par le cable ethernet fourni avec la livebox.
pouvez vous me dire si il existe un cable ou un logiciel et ossi commen pourai je savoir si jai des condansateur.

merci pour se qui reponde et escuser moi pour les fautes jai 14 ans