Free Box Fermé

Question

Bonsoir,mon Sauveur,
Nous venons de recevoir la Free Box,cependant il y a 1 problème au niveau de la ligne télèphonique:
celle ci ne fonctionne pas,
je m'explique:
pas de tonalité au niveau du combiné de plus,pas de possibilité de" passer 1coup de fil",la messagerie foctionne elle bien puisque quand 1 personne nous appelle ,elle se mets en foctionnement automatiquement.
Merci de bien vouloir éclairé ma lanterne.
Bien à vous.

vinz23 · Answer

BJR 
verifie que ton combiné est bien branché sur la free et pas directement sur ta ligne téléphone, si non a savoir quand j'ai reçu ma free box le téléphone a fonctionné après 7 jours alors qu'internet tout de suite sinon tu fais le 1014 il sont bien
A+

Franck B. · Answer

Bonsoir
Appeler la hotline free, ce probleme vient tres probablement de france telecom qui 1 fois sur 2 m'a t'on dit se "trompe" dans les branchements.Un tecnicien viendra faire un test rapide à domicile et vous expliquera la solution. Ce deplacement est gratuit lorsque le probleme est celui cité plus haut.
Bon courage

Free Box

2 réponses

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