Free Box

Carolyn -  
 Franck B. -
Bonsoir,mon Sauveur,
Nous venons de recevoir la Free Box,cependant il y a 1 problème au niveau de la ligne télèphonique:
celle ci ne fonctionne pas,
je m'explique:
pas de tonalité au niveau du combiné de plus,pas de possibilité de" passer 1coup de fil",la messagerie foctionne elle bien puisque quand 1 personne nous appelle ,elle se mets en foctionnement automatiquement.
Merci de bien vouloir éclairé ma lanterne.
Bien à vous.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. vinz23
     
    BJR
    verifie que ton combiné est bien branché sur la free et pas directement sur ta ligne téléphone, si non a savoir quand j'ai reçu ma free box le téléphone a fonctionné après 7 jours alors qu'internet tout de suite sinon tu fais le 1014 il sont bien
    A+
    0
  2. Franck B.
     
    Bonsoir
    Appeler la hotline free, ce probleme vient tres probablement de france telecom qui 1 fois sur 2 m'a t'on dit se "trompe" dans les branchements.Un tecnicien viendra faire un test rapide à domicile et vous expliquera la solution. Ce deplacement est gratuit lorsque le probleme est celui cité plus haut.
    Bon courage
    0