¡Photoshop se cierra solo!

maxou le fou Mensajes publicados 88 Estado Miembro -  
 HAKS -
Hola,

Intervengo para informarte de un problema muy urgente que necesito resolver!!

Uso Photoshop todos los días para mi trabajo, y tras un fallo (raro) en mi Mac, lo reinicié. Pero la sorpresa: empieza a iniciarse (el ícono salta) y luego se cierra solo de repente justo antes de entrar en la interfaz de Photoshop...

He intentado iniciar Gimp, y pasa lo mismo, salvo que me dice que falta un archivo "x11"
No sé muy bien qué hacer, sabiendo que necesito Photoshop con urgencia! (He instalado versiones más antiguas de Photoshop, pero el problema persiste)...

¡Gracias por tu atención!

Max
Configuración: Mac OSX

8 respuestas

  1. Chris 94 Mensajes publicados 1937 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   7 536
     
    Hola,

    A menudo se debe a la corrupción del archivo de preferencias del software que "salta". El nombre de este archivo, ubicado en Biblioteca > Preferencias de su carpeta de usuario, probablemente contiene photoshop y termina con .plist. Puede moverlo a la papelera y intentar reiniciar la última versión de Photoshop. Creará nuevas preferencias. Cuéntenos cómo le va...

    A menudo es bastante molesto buscar las preferencias corruptas en una carpeta bastante densa. Existe un software, Preferential Treatment, que lo hace por usted y le permite eliminar las que encuentra.

    Atentamente.
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