Compte administrateur supprimer

Bonjour,

je doit formater un portable sous vista car il ne démarre plus due a un virus. Je n'ai pas de cd de recouvrement. Si je tient la touche zéro (0), j'ai un option pour le formater mais il me demande le mot de passe administrateur. J'ai été dans le bios et j'ai mis 12345 comme mot de passe administrateur. Mais il me dit que le compte administrateur n'existe pas. D'après, il a été supprimer. Y'a t'il un moyen de le remettre? Ou un moyen de le contourner? Si par contre je marque le nom d'utilisateur de la personne avec son mot de passe, il me dit que le nom ou le mot de passe ne sont pas bon. C'est pourtant les bons.... J'espere pas etre obliger de faire venir le cd de recouvrement par la compagnie car il y a des frais pour ca.

J'espere vraiment que quelqu'un va pouvoir m'aider

Merci d'avance
Joanne