Aide assistance a distance et livebox mini

Résolu
pascalmarseille Messages postés 59 Statut Membre -  
 charlemagne24 -
Bonjour,

je viens recement d'acquerir la livebox mini, lorsque je recois demande d aide a distance via windows live messenger derniere version 8.1 et que j'accepte rien en se passe! j ai xp pack3
il se parrait que cela viens du modem (config)
comment le configurer pour que cela fonctione?
merci
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2 réponses

charlemagne24
 
J'ai le même problème : j'ai quitter la freebox pour la livebox mini (thomson) et au passage j'ai perdu la possibilité de faire des assistances à distance (initialisée au travers de Windows Live Messenger).

J'ai 1 PC sous VISTA, l'autre sous XP, ça ne fonctionne ni sur l'un ni sur l'autre.

Si quelqu'un à déja résolu ce pb, merci de me donner un petit coup de main
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pascalmarseille Messages postés 59 Statut Membre
 
salut, alors personnellement j ai resolu mon pb!
sur windows live messenger 8 = impossible! en revanche si ton ami + toi possedés windows messenger (l'ancien) cela marche tres bien!
mais perso j ai opte pour un autre system plus sympa et rapide! je ne passe plus par messenger mais par un petit logiciel "teamwiever 3"
toi tu install le logiciel et les personnes qui veulent te demander une assiatnce telecharge un logiciel (tres petit, sans installation) qui leur attribue une adresse et un mot de passe qu'il te communique et voila tu es connecte a leurs pc!!
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charlemagne24
 
C'est aussi la solution TEAMVIEWER que j'ai adoptée et j'en suis 100% satisfait
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