HP IMAGE ZONE

Bonjour,
C'est la première fois que cela m'arrive, mais je ne retrouve plus mes photos enregistrées. Par contre ces photos apparaissent dans "Mes fichiers recus". Je remercie la personne qui pourra me donner un conseil. Cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

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  1. Contributeur
    Sans avoir l'ordinateur en mains, et en l'absence de toute explication de ta part, c'est impossible de te conseiller !
    1. Bonjour Raymond,

      Comme je l'ai dit, j'ai enregistré des photos et divers documents par l'intermédiaire de HP Image Zone (cela fait trois ans que je m'en sers sans problème).

      Actuellement je n'arrive pas à visualiser les photos enregistrées. Lorsque je suis sur HP IMAGE ZONE "affichage" je clique sur un sous-dossier et cela m'indique "aucune image". Or lorsque je veux remettre une image déjà enregistrée, cela m'indique " voulez-vous remplacer.... par....." j'en déduis que les images sont bien là mais invisibles. Que puis-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide.
      Cordialement perrinevelyne
      1. Contributeur
        Tu vois : J'ignorais qu'il existât un logiciel intitulé HP IMAGE ZONE !
        Tu devrais interroger nos amis du forum Infographie/Photo ...
        1. Contributeur
          salut
          HP image zone est un logiciel fournit avec les scanners HP
          quand on scanne des images, par défaut il crée un dossier avec le nom du mois courant
          ce dossier est dans MesDocuments / Mes Images
          si tu n'as pas modifié le chemin ces dossiers sont-ils toujours présents ?
          si oui il faut peut être réinstaller ce logiciel ou en utiliser un autre tel Picasa
          1. Bonjour,

            Merci pour la réponse. Je n'ai pas modifié le chemin. Les dossiers doivent être présents (mais invisibles) puisque lorsque je veux ajouter une photo avec un même intitulé, cela m'indique "voulez-vous la remplacer". Si je réinstalle le logiciel, vais-je perdre mes données ? Merci
            1. Contributeur
              va voir directement dans le dossier de stockage si tes images sont présentes.

              si tu réinstalles tu ne perds pas les fichiers
              1. Bonjour,

                SOS....J'ai donc désinstaller HP IMAGE ZONE et j'ai essayé de le réinstaller SANS SUCCES..... maintenant je n'ai plus rien.... par contre mes photos sont toujours sur le disque dur. Comment faire pour retrouver mon logiciel HP IMAGE ZONE ?
                Merci de me conseiller.
                1. Contributeur
                  tu réinstalles à partir du <cd d'installation fournit avec ton scanner
                  sinon va voir sur le site d'HP s'il est en téléchargement
                  1. Bonjour,
                    J'ai essayé de réinstaller d'après le CD d'installation. Malheureusement le résultat est négatif.... toujours pas de HP IMAGE ZONE. j'ai essayé également le téléchargement en ligne mais c'est trop long et cela coupe avant la fin dudit téléchargement..... je suis desespérée. Cordialement
                    1. Contributeur
                      salut
                      retente un téléchargement
                      sinon je ne vois d'autre solution que de changer de logiciel en utilisant Picasa par exemple ou un autre