Connexion internet impossible, message erreur
thanya
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Bonjour,
Hier soir j'ai tenté d'ouvrir une page internet (ma page d'accueil www.google.be) sur mon pc portable (connecté par wifi). Un message d'erreur est apparu : "adresse introuvable, firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse ..."
J'ai d'abord pensé que je n'était pas connectée à internet, mais après vérification, j'étais connectée !
J'ai alors allumée le PC de mon père (qui est relié directement au routeur) et j'ai ouvert une page internet, là tout fonctionne ! Donc il y a un problème avec mon pc portable (bizarre, vu que la veille tout allait parfaitement !)
J'ai vérifié ma connexion au réseau et je trouvais que ma vitesse était faible (54 Mbits/s) alors que le PC de mon papa avait 100 Mbits/s. (je ne sais pas si ça veut dire quelque chose, mais la portée était excellente)
J'ai fouillé sur le forum et j'ai vu un message où une personne disait d'essayer les ping (pas trop compris ce que c'était). J'ai donc été sur Executer/cmd et ensuite j'ai essayé ping www.google.be. Un message disant que l'hôte n'avait pas été trouvé est apparu. Qu'est-ce que ça veut dire ?
J'ai revérifier ma connexion au réseau et j'ai remarqué aussi qu'il y avait plus de "paquets" envoyés que reçus. Je ne sais pas trop à quoi ça correspond mais il y a avait par exemple ce matin 236 envoyés pour 66 reçus.
Comme sur le premier message d'erreur il parlait du DNS, j'ai vérifié et il y en a bien un (propriétés: automatique). Et le truc IP est bien mis aussi sur automatique.
Désolé de vous bombarder d'informations, mais c'est parce que je ne comprends pas ce qui nécessaire ou pas et surtout ce qui se passe !!!!
SVP Help !
Merci
Hier soir j'ai tenté d'ouvrir une page internet (ma page d'accueil www.google.be) sur mon pc portable (connecté par wifi). Un message d'erreur est apparu : "adresse introuvable, firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse ..."
J'ai d'abord pensé que je n'était pas connectée à internet, mais après vérification, j'étais connectée !
J'ai alors allumée le PC de mon père (qui est relié directement au routeur) et j'ai ouvert une page internet, là tout fonctionne ! Donc il y a un problème avec mon pc portable (bizarre, vu que la veille tout allait parfaitement !)
J'ai vérifié ma connexion au réseau et je trouvais que ma vitesse était faible (54 Mbits/s) alors que le PC de mon papa avait 100 Mbits/s. (je ne sais pas si ça veut dire quelque chose, mais la portée était excellente)
J'ai fouillé sur le forum et j'ai vu un message où une personne disait d'essayer les ping (pas trop compris ce que c'était). J'ai donc été sur Executer/cmd et ensuite j'ai essayé ping www.google.be. Un message disant que l'hôte n'avait pas été trouvé est apparu. Qu'est-ce que ça veut dire ?
J'ai revérifier ma connexion au réseau et j'ai remarqué aussi qu'il y avait plus de "paquets" envoyés que reçus. Je ne sais pas trop à quoi ça correspond mais il y a avait par exemple ce matin 236 envoyés pour 66 reçus.
Comme sur le premier message d'erreur il parlait du DNS, j'ai vérifié et il y en a bien un (propriétés: automatique). Et le truc IP est bien mis aussi sur automatique.
Désolé de vous bombarder d'informations, mais c'est parce que je ne comprends pas ce qui nécessaire ou pas et surtout ce qui se passe !!!!
SVP Help !
Merci
Configuration: Windows XP Firefox
19 réponses
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Bonjour Thanya,
le message d'erreur de Firefox "adresse introuvable, firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse ..." t'indique qu'il ne peut trouver le serveur.
Cela veut dire que même si ta connection ADSL existe, tu n'es pas connecté au serveur.
Pour cela, commence par vérifier les paramètres de ta connection: Menu démarrer->connexions, Connexion au réseau local, Général, Propriété, Protocole Internet (TCP/IP), Onglet Général, et contrôler si "Obtenir une adresse IP automatiquement" est sélectionné. Si non, sélectionne-la.
Si cela ne marche pas, il pourrait être intéressant de renouveler les paramètres complètement.
Pour cela, Menu Démarrer, Exécuter, taper "netsh int ip reset a.txt" (sans les guillemets.
En principe cela devrai aller.
Bonne chance -
Question idiote :
As-tu vérifié tes paramètres de connection à ton FAI (Login, Password) ?
Georges -
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Bonjour,
Je suis désolé, j'avais trop de sollicitations hier.
Dans ta configuration, tu as un modem routeur, en effet, ton père se connecte par câble.
Donc, ta connection internet (au niveau modem et routeur) est correcte.
Vois-tu le pc de ton père sur le réseau? NON.
Si toi tu ne te connectes pas, c'est parce que la connection entre ton routeur et ton pc ne fonctionne pas.
Pour le contrôler, fais temporairement une connection par câble et si cela ne marche pas, remets tout en ordre pour que cela marche. Ne t'inquiète pas, la connection par câble devrait marcher. Ainsi tu auras la preuve que c'est un problème WIFI et pas un problème Internet. Tu devras alors bien vérifier tes paramètres WIFI.
Bon courage. -
Bonjour Thanya,
Ca me fait vraiment plaisir que ton problème est résolu et j'ai eu beaucoup de plaisir à essayer de t'aider.
Merci d'avoir soigné ton orthographe et la lisibilité de tes messages, c'est tellement agréable.
Je te souhaite beaucoup de chance pour tout.
Georges. -
salut
apparement tu as un probleme de dns
tu es bien connectée mais tu n'as pas de navigation....
fait demarrer executer cmd
tape IPCONFIG /ALL
tu dois avoir l'adresse ip de ton pc, le mask 255.255.255.0 , la passerelle par defaut ( ton routeur )
puis les DNS
essaye ensuite de pinguer tes dns ping .....
si pas de net, fais ceci ipconfig /flushdns
c'est pourreinitialiser tes dns -
Merci Devildice0, j'essaierai ce soir en rentrant.
Tout de même une petite question, tu veux dire quoi par : "essaye ensuite de pinguer tes dns ping" ?
Sorry, mais je suis novice dans les termes informatiques (je sais déjà ce qu'est le ping !)
Merci encore -
je voulais juste dire d e pinguer les dns qui apparaitront apres ton ipconfig /all
avec la commande PING
si ca ne marche tjrs pas ( je viens d'y penser )
fais ceci: demarrer executer puis cmd comme precedmement
puis tape ipconfig /release
puis ipconfig /renew
ca devrait tt regler
bizz -
OK j'ai compris ! Merci Devil, je dirais si ça a marché ou pas demain !!!
Bises -
Bonjour,
Et bien j'ai essayé hier soir mais rien ne change, ça ne fonctionne pas.
En pinguant mon DNS, il me met que le temps est dépassé et à la fin que x paquets ont été envoyés mais que 0 reçus.
Lorsque j'ai regardé le ipconfig/all, il était mis : Wins activé : non (est ce que c'est aussi nécessaire ?)
Donc voilà, je sais pas quoi faire... -
SALUT
non WINS n'est pas necessaire
il faudrait que tu fasse un ipconfig \all
et que tu me donnes le contenu de la reponse, a partir de là on pourra voir la marche a suivre -
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Bonjour Gere,
J'avais vérifié ma connexion et l'onglet "obtenir une adresse IP automatiquement" était coché.
Par renouveler les paramètres tu veux dire réinstaller tout ce qui concerne ma connexion au modem ? Càd supprimer tout et recommencer à zéro ?
"netsh int ip reset a.txt" ça ne va pas réinitialiser tout mon système (je m'y connais pas) ?
Merci -
J'ai tout de même essayé hier soir même si je ne savais pas à quoi m'attendre (désespération je crois lol).
ça n'a pas marché... ce n'est donc pas cela le problème non plus...
Ce pc devient un réel mystère -
Que veux-tu dire par correcte ? Tout semble normal à ce niveau-là.
Il indique que je suis connectée. -
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Et bien Gere, tout fonctionne de nouveau !
J'ai réinstallé ma connexion au réseau local, mais ça ne marchait toujours pas. J'ai chipoté sur les propriétés de mon réseau local et j'ai remarqué que "l'authentification du réseau" était sur "ouvrir", comme il y avait également "partagé" (ce qui me semblait plus logique) j'ai choisi ça... Je ne pensais pas qu'en ouvrant une page internet tout allait REFONCTIONNER !!!!
Voilà, trop contente !! merci pour ton aide également et encore merci aussi à Devil !!!!
Bises -
Bonjour,
Et bien j'ai remarqué qu'il reste tout de même un petit problème. Dès que je redémarre mon ordinateur, je dois recommencer l'application (désinstaller connexion, recommencer à insérer clé WEP, authentification "partagée") pour que cela fonctionne de nouveau.
Bizarre, pourtant lorsque je regarde tout à l'air parfait.
