Changer d 'oparateur d'acces à internet

Fermé
labeil - 22 sept. 2008 à 23:50
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 24 sept. 2008 à 00:05
Bonjour,
Je suis abonnée depuis peu de temps à 9 telecom pour un acces à internet et la telephonie. Mais je connais actuellement plein de deboires avec eux. Je voudrais changer d'operateur. Est il possible que free par exemple reprenne la ligne telephonique sans repasser par france telecom
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3 réponses

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
23 sept. 2008 à 02:22
Bonjour,

Il faut d'abord résilier ton contrat avec Neuf, et pour cel il afaut que tu écrives un courrier en recommandé. Voir les exemples ci-dessous:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4718 lettre type pour fai hot line incompetente
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4721 lettre type pour fai resiliation pour dysfonctionnement
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4717 lettre type pour fai aucun acces au reseauhttp://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4714 lettre type pour fai reseau defaillant

Smart
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 328
24 sept. 2008 à 00:05
Est-ce que les liens que je t'ai donnés t'ont aidé?

Smart
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quand t'aura résilié ton abonnement va voir ce site: http://3gpluspour10euro.e-monsite.com
tu saura pas décu
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