Arnaques vente de telephones

jerem599 -  
floppy75 Messages postés 1083 Statut Membre -
Bonjour,

voila g acheté un portable sur un site hyper connu pour la vente de particulier a particulier

et le portable est tombé en panne

je lui est donc envoyé un email pour qu'il m envoie la facture pour faire marcher la garantie et depuis il m a dit qu'il allait le faire mais toujours pas reçu de mails depuis 3 semaines pourtant il en faut pas autant pour envoyé un e mail

bref qu'est ce que je peut faire pour sa?

a t il des solutions ou me suie t il fait entubé en toute beauté

merci
cdt

3 réponses

floppy75 Messages postés 1083 Statut Membre 132
 
Salut

Quel est le site qui propose ce service ?

Possibilité de voir avec?
et il n'y a pas une garantie ou quoi que se soit de la part de ce site ?
sinon je ne sais pas comment tu es couvert ...
car a mon avis ce genre de truc doit arriver souvent et beaucoup de gens comme tu dis se font xxxxxxer

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paulhisson Messages postés 48 Statut Membre 14
 
Bonjour.
Mon conseil, c'est de regarder si tu n'a pas un onglet ou un page pour la resolution de litige.
Si le site est hyper connu comme tu dit, je suppose qu'il y a une possibilité de faire ca, a condition qu'il soit serieux.
Il te faut faire une reclamation rapidement en precisant au mieu le probleme rencontré.
Bon courage.
Cordialement
Paul
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jerem599
 
le site est e bay
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floppy75 Messages postés 1083 Statut Membre 132
 
a et bien t'es dans la ....

laisse une mauvaise évaluation c'est tout ce que tu peux faire ...

recontact essaie toujours....
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