Photo impact 12

Bonjour,

J'ai télécharger, il y'a un mois, le logiciel photoimpact 12 en version d'essais. Ma période d'essai est terminée et j'ai acheter le logiciel. Mon problème, c'est que quand j'inscrit le numéro de série, la première fois il accepte et il me demande de le ré-inscrire une deuxième fois, et la, ça me dit, en gros, que le numéro de série n'est pas compatible et ensuite ça me donne une liste.

Comment dois-je faire pour arriver à installer mon logiciel ?