Gros probleme de PC aider moi svp
yannick
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darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je vais essayer de vous décrire mon probleme du mieux que je peu :) Tout ca a commencer il y a environ 2 mois, je surfais sur le web quand tout a coup , le satanner winxp antivirus s'installe et mon Pc devient extrement lent. J'ai donc decider de formater mais olala ,meme apres le formatage, je ne pouvais plus aller sur mon bureau.Trois formatage de suite plustard, tout fonctionnais a merveille.
Un soir, je jouais a je ne sais pas trop quel jeu, tout roulais bien , je ferme le jeu,je me couche et le lendemain matin , pouff plus rien ne fonctionne, j'arrive a la window de ou ca me dit demarrer normalement, derniere bonne configuration connu, mode sans echec etc... mais rien n'y fait.Sur chaque option, le pc redemarre et me renvois a cette fenetre.Je reformate mon disque (1 fois seulement) et tout roule bien a nouveau. Deux semaine plustard le meme probleme refait surface!Je formate encore et tout roule bien encore lol
environ un mois c'est ecouler depuis tout ca.Hier soir, je jouais a WAR comment a l'habitude tout allais tres bien,je ferme le jeu , ferme le pc, je vais me coucher, je me reveille ouvre le PC, load WAR et la... je ne pouvais entrer dans le jeu donc je ferme l'application, redemarre l'ordi et AHHHH la merdouille d'ecran de demarrer normalement, derniere bonne configuration connu, mode sans echec etc me réaparait et peu importe l'option que je choisis ,l'ordi redemarre et me renvois a cette ecran
Bon jespere que j'ai été assez explicite , tenez compte qu'apres chaque formatage, jai tout updater le driver, installer des antivirus, dans malware detector, jai rouler des scan et jamais rien n'etait détecter.
Je vais essayer de vous décrire mon probleme du mieux que je peu :) Tout ca a commencer il y a environ 2 mois, je surfais sur le web quand tout a coup , le satanner winxp antivirus s'installe et mon Pc devient extrement lent. J'ai donc decider de formater mais olala ,meme apres le formatage, je ne pouvais plus aller sur mon bureau.Trois formatage de suite plustard, tout fonctionnais a merveille.
Un soir, je jouais a je ne sais pas trop quel jeu, tout roulais bien , je ferme le jeu,je me couche et le lendemain matin , pouff plus rien ne fonctionne, j'arrive a la window de ou ca me dit demarrer normalement, derniere bonne configuration connu, mode sans echec etc... mais rien n'y fait.Sur chaque option, le pc redemarre et me renvois a cette fenetre.Je reformate mon disque (1 fois seulement) et tout roule bien a nouveau. Deux semaine plustard le meme probleme refait surface!Je formate encore et tout roule bien encore lol
environ un mois c'est ecouler depuis tout ca.Hier soir, je jouais a WAR comment a l'habitude tout allais tres bien,je ferme le jeu , ferme le pc, je vais me coucher, je me reveille ouvre le PC, load WAR et la... je ne pouvais entrer dans le jeu donc je ferme l'application, redemarre l'ordi et AHHHH la merdouille d'ecran de demarrer normalement, derniere bonne configuration connu, mode sans echec etc me réaparait et peu importe l'option que je choisis ,l'ordi redemarre et me renvois a cette ecran
Bon jespere que j'ai été assez explicite , tenez compte qu'apres chaque formatage, jai tout updater le driver, installer des antivirus, dans malware detector, jai rouler des scan et jamais rien n'etait détecter.
A voir également:
- Gros probleme de PC aider moi svp
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
13 réponses
J'ai aussi fait un log avec hijackthis.... si ca peu aider
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:25:31, on 2008-09-18
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\yannick\Bureau\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
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Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:25:31, on 2008-09-18
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\yannick\Bureau\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
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bonsoir bonsoir yannick,
voila , ton probleme , c tres clair , un virus mais, c ton BIOS qui est infecté , le virus est dans ton BIOS , impossible de le supprimé a partir des antivirus qu on utilise ( kaspersky , avira , avg..........) ya des antivrus special , ton virus est dans est dans ta carte mere bios ou os , bref . @++
sossorion17
voila , ton probleme , c tres clair , un virus mais, c ton BIOS qui est infecté , le virus est dans ton BIOS , impossible de le supprimé a partir des antivirus qu on utilise ( kaspersky , avira , avg..........) ya des antivrus special , ton virus est dans est dans ta carte mere bios ou os , bref . @++
sossorion17
Si j'ai bien compris ton problème...
La seule explication que j'ai a te fournir, c'est que tu doit a chaque fois reinstaller une "bestiole", contenue dans un de tes programmes.
Donc Formate ton pc une fois de plus...:)
Installe en premier lieu Antivir et Met le a jour.
https://www.avira.com
N'installe pas d'autres outils de sécurité.
Ensuite installe tes programmes un par un.
En espérant qu'antivir détecte ta "bestiole".
La seule explication que j'ai a te fournir, c'est que tu doit a chaque fois reinstaller une "bestiole", contenue dans un de tes programmes.
Donc Formate ton pc une fois de plus...:)
Installe en premier lieu Antivir et Met le a jour.
https://www.avira.com
N'installe pas d'autres outils de sécurité.
Ensuite installe tes programmes un par un.
En espérant qu'antivir détecte ta "bestiole".
bonsoir
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,
A+
Tuto : si problème : http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,
A+
Tuto : si problème : http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
scanne ton pc avec un bon antivirus.
***
par exemple télécharge: http://dl.antivir.de/down/vdf/rescuecd/rescuecd.exe
tu insére en fonction de ton materiel disponible un cd/cdrw/dvd/dvdrw vierge dans ton graveur
tu execute le programme rescuecd.exe
tu clique sur le bouton "burncd"
...le programme grave le cd, tu patiente...
QUAND tu as une fenêtre pop up qui dit: "the cd as been created successfully..." et que le tiroir du graveur est ouvert
referme le tiroir du graveur (avec le cd dedans)
et reboote ton pc (modifie l'ordre de boot dans le bios si ton pc ne boote pas en premier sur le lecteur cd)
puis scanne le
***
par exemple télécharge: http://dl.antivir.de/down/vdf/rescuecd/rescuecd.exe
tu insére en fonction de ton materiel disponible un cd/cdrw/dvd/dvdrw vierge dans ton graveur
tu execute le programme rescuecd.exe
tu clique sur le bouton "burncd"
...le programme grave le cd, tu patiente...
QUAND tu as une fenêtre pop up qui dit: "the cd as been created successfully..." et que le tiroir du graveur est ouvert
referme le tiroir du graveur (avec le cd dedans)
et reboote ton pc (modifie l'ordre de boot dans le bios si ton pc ne boote pas en premier sur le lecteur cd)
puis scanne le
Tu peux fixer les lignes suivantes.
Mais a priori ton log est sain.
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htmRelated
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
Mais a priori ton log est sain.
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htmRelated
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
tu avait installé Antivir et rien d'autre?
***
quelques causes possibles :
bios infecté <== flash ton bios (tu l'a déjà fait semble t'il)
panne matérielle:
alimentation (teste avec une autre alimentation)
mémoire (teste ta mémoire avec un cd bootable de Memtest86 https://www.memtest86.com/ )
https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip
disque dur
fait un scan disque complet des tes disques durs
et installe hdtune http://www.hdtune.com/ pour voir si ton disque a des "problemes de santé"
http://www.hdtune.com/hdtune_255.exe
***
quelques causes possibles :
bios infecté <== flash ton bios (tu l'a déjà fait semble t'il)
panne matérielle:
alimentation (teste avec une autre alimentation)
mémoire (teste ta mémoire avec un cd bootable de Memtest86 https://www.memtest86.com/ )
https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip
disque dur
fait un scan disque complet des tes disques durs
et installe hdtune http://www.hdtune.com/ pour voir si ton disque a des "problemes de santé"
http://www.hdtune.com/hdtune_255.exe
Bonsoir à tous.
Yannick, peux tu faire ceci stp ?
> Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
- Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si necessaire.
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
- On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
- Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
- Poste le rapport qui sera généré stp. (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").
Merci.
Yannick, peux tu faire ceci stp ?
> Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
- Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si necessaire.
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
- On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
- Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
- Poste le rapport qui sera généré stp. (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").
Merci.