Problème espion

bonjour,
j'aurais besoin de votre aide s'il vous plaît:
voila depuis quelques temps mon ordinateur est infecté par un espion qui ressemble à "cool web search". mais sans résultat: on a installé les logiciels spybot , ad aware et CWSHREDER (logiciel contre cool web search) !! on a aussi installé "browser hijack blaster" qui me permet d'empêcher le logiciel espion d'installer sa propre page de démarrage.
Malgré de nombreux scan et suppression, le problème est permanent. pouvez vous me dire comment supprimer cet espion!!
merci
johanna
ps: la page de démarrage commençait auparavant par : res://....

5 réponses

  1. Salut, tu as esayer hijack this?
    Sinon je vois pas, peut étre que quelue'un pourra t'aider mieux que moi.
    1. merci de m'avoir répondu!!
      je sais pas comment me servir d'hijackthis!!
      commen ca fonctionne
      1. salut pour hijackthis tu fait
        scan/save log et ensuite tu colle le resultat ici
        @++++++++++
        1. Esce que ce genre de stylo fonctionne bien http://www.camera-ip.fr/boutique/fiche_produit.cfm?type=28&ref=MDS-6703&code_lg=lg_fr&pag=1&num=0