Impossible de désinstaller WMP 11

Résolu
11oclock -  
 11oclock -
Bonjour,

J'ai un petit souci, je n'arrive plus à désinstaller le lecteur windows media player 11. Je me suis pas mal baladé sur le forum et j'ai vu que beaucoup de personnes ont eu le même problème, mais aucune des solutions n'a marché pour moi.

En effet, lors de l'installation (et les ré-installations que j'ai essayé de faire), j'obtenais un message me disant que l'installation n'avait pas pu finir correctement. Résultat, quand je veux le supprimer, j'obtiens "impossible de désinstaller Lecteur Windows Media 11 car des dossiers requis pour la désinstallation ont déjà été supprimés" et impossible de trouver le dossier $NtUninstallwmp11$ pour le supprimer manuellement.

Pourriez vous m'aider ? Merci d'avance !
A voir également:

8 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

fais une recherche sur ton pc concernant wmp11 et efface tout avec Unlocker

fais aussi une recherche dans ta base de registre et efface
0
11oclock
 
Merci ! Mais la base de registre, je ne sais pas m'en servir... Pourrais tu détailler un peu ?
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, tu fais demarrer = executer = regedit

la tu fais ctrl+f et recherche tout sur wmp11
0
11oclock
 
Je crois que ça n'a pas marché, ou alors je n'ai pas tout supprimé, mais je ne vois pas ce qu'il reste...
Quelqu'un ne pourrait-il pas plutôt m'envoyer son dossier $NtUninstallwmp11$ ? Je pense que ça pourrait résoudre mes problèmes... Merci !
0
Morgatte Messages postés 1218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   281
 
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
tu as tout supprimé ? ca te fait quoi comme erreur ?
0
11oclock
 
Pour Morgatte : J'ai essayé de faire ce qui est dit, mais dans le répertoire KB925398_WMP64 je n'ai pas de UninstallString, J'en ai un dans WMP10, mais il fait référence à un emplacement qui n'existe pas, je l'ai fait pour WMP11, mais apparemment ça n'a rien changé. J'ai aussi un répertoire Windows Media Player, mais là le Uninstallstring m'envoie vers l'utilitaire de désinstallation de WMP qui me redonne le même message d'erreur: http://z1.zod.fr/z/wmp-NOv.html
ça n'aboutit donc pas !

Pour gouby : aucun message d'erreur, rien ne s'est passé...
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
mais il te reste quoi comme trace que tu n'arrive pas a enlever ?
0
11oclock
 
C'est bon j'ai réussi ! Je pensais avoir supprimé le dossier WMP dans Program Files alors qu'en fait ce n'était pas le cas! Une p'tit coup d'Unlocker et c'était bon ! Merci à vous pour votre aide !
0