Blocage pc suite 2 antivirus

orga18 -  
 orga18 -
Bonjour,

Etant novice en informatique j'avais installé avast version familiale sur mon pc ;
En discutant avec un copain je me suis rendu compte que je devais avoir un virus qu’avast de détectait pas
Alors j’ai téléchargé la version d’essai de nod32 et après un clic droit sur avast je pensais avoir désactiver la protection résidente d’avast .
Le problème c’est que j’ai pas due désactiver correctement avast et maintenant mon pc bloque des le démarrage
(je pense que c'est avast avec nod32 ou l'inverse)
Mon pc s'allume, j’ai tous mes icônes qui se mettent sur mon bureau mais c’est tout je ne peux rien faire !
Pouvez vous m’aider ….

Je vous envoi ce message de mon bureau....
Configuration: Windows XP2
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    Bonjour

    Si tu as des problèmes, pour désinstaller Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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  2. gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 477
     
    bonjour
    demarre en mode sans echecs : relance ton ordi en tapottant F8 sans cesse jusqu a la fenetre noire
    là selectionne mode sans echecs avec prise en charge reseau
    ensuitelance IE et dans la barre recherche note desinstallation avast tu verra le logiciel en teklechargement fé le et install il te supprimera avast et te fera un redemarrage
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    1. orga18
       
      Bonjour ,

      Merci pour ta réponse j'essaie ce soir et je te tiens au courant
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  3. orga18
     
    Bonjour ,

    Merci à toi pour le lien , j'essaie ce soir
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