Problème lecture du DVD

Bonjour,
je viens de faire l'achat d'un nouvel ordinateur portble de la marque toshiba. En voulant regarder un DVD je me suis rendu compte que le film est saccadé, lent, et le son saute et grésille !
j'ai essayé plusieurs lecteur DVD ansi que plusieurs lecteurs (windows media, vlc ..) pour le même résultat !!
De plus windows m'indique qu'il change la couleur car le programme n'est pas compatible et met le code couleur vista ed.
quelqu'un a t il une solution ??
merci d'avance !
Pabie