ANTI-VIRUS MICROSOFT PROBLEME
pierreg4010
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai sur mon pc XP PRO et NORTON 360 installer depuis plusieurs semaines sans prôblèmes, et subitement aujourd'hui,
microsoft antivirus essaye de s'installer sur le pc, et par la mème occasion change mon adresse orange.fr de ma messagerie et la remplace par une adresse microsoft, et chaque fois que je remet dans internet explorer l'adresse orange .fr pour que je puisse accéder à ma messagerie et à internet, de nouveau il s'affiche la page microsoft antivirus qui s'installe et qui me demande 99,00 euros par carte bancaire, et je ne peux effacer la page qu'en faisant
Ctrl-Alt- Sup. Comment me sortir de là.
Dans l'attente de vos réponses, merçi à l'avance
J'ai sur mon pc XP PRO et NORTON 360 installer depuis plusieurs semaines sans prôblèmes, et subitement aujourd'hui,
microsoft antivirus essaye de s'installer sur le pc, et par la mème occasion change mon adresse orange.fr de ma messagerie et la remplace par une adresse microsoft, et chaque fois que je remet dans internet explorer l'adresse orange .fr pour que je puisse accéder à ma messagerie et à internet, de nouveau il s'affiche la page microsoft antivirus qui s'installe et qui me demande 99,00 euros par carte bancaire, et je ne peux effacer la page qu'en faisant
Ctrl-Alt- Sup. Comment me sortir de là.
Dans l'attente de vos réponses, merçi à l'avance
A voir également:
- ANTI-VIRUS MICROSOFT PROBLEME
- Microsoft money - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Microsoft office - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Telecharger microsoft store - Guide
- Malwarebytes anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
1 réponse
Bonjour,
A mon avis, ton ordinateur est infecté, cet antivirus "microsoft" a l'air d'être un rogue (faux logiciel de protection) qui n'a rien à voir avec Microsoft...
Merci de suivre la procédure suivante pour générer un rapport hijackthis qui me permettra de diagnostiquer le problème de ton ordinateur :
Télécharge hijackthis sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
Installe le, puis fais ceci avant de le lancer :
Va dans le menu démarrer --> Poste de travail --> disque local C --> Program Files --> Trend Micro --> Hijackthis --> cherche hijackthis.exe et fais un clic droit dessus --> renomme le en Jack.exe
Ensuite lance le et clique sur "Do a system scan and save a logfile".
Fais un copier-coller du rapport entier sur le forum
A mon avis, ton ordinateur est infecté, cet antivirus "microsoft" a l'air d'être un rogue (faux logiciel de protection) qui n'a rien à voir avec Microsoft...
Merci de suivre la procédure suivante pour générer un rapport hijackthis qui me permettra de diagnostiquer le problème de ton ordinateur :
Télécharge hijackthis sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
Installe le, puis fais ceci avant de le lancer :
Va dans le menu démarrer --> Poste de travail --> disque local C --> Program Files --> Trend Micro --> Hijackthis --> cherche hijackthis.exe et fais un clic droit dessus --> renomme le en Jack.exe
Ensuite lance le et clique sur "Do a system scan and save a logfile".
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