Curseur de compte chez Télé2

Bonjour,
J'ai Internet avec messagerie via Télé2. Je vide systématiquement ma boite à lettres et la corbeille de messagerie et de l'ordinateur dès que j'y mets quelque chose dedans. Actuellement dans ma messagerie il n'y a qu'un message texte de 1/2 page que j'ai lu et pourtant le curseur de mon compte qui restait depuis des années à environ 1-2-3...Mo est passé,du jour au lendemain, à 16 Mo sans que je comprenne pourquoi et sans que j'arrive à le faire redescendre.
Cela ne me gène pas pour l'instant mais le jour ou cela se reproduit,je vais avoir des problèmes.En effet: avec mon abonnement je n'est droit qu'a 30 Mo,alors 16 +16 =32 Mo-----!!!!!
Si quelqu'un connait le pourquoi du comment et le remède,je suis preneur.
Merci d'avance. Un Papy.