VIRUS ORDI INFECTE !! Résolu

Question

Bonjour,

Depuis 2 semaine environ mon ordi lag, beug, il s'eteint tout seul, quand je navigue sur Internet 1 fois sur 2 en cliquant sur des liens ça fait planter Internet :O ! =@. Alors j'ai vu que j'avais des virus, ( j'ai avast version gratuite ) et je l'ai avait mis en quarantaine donc apres je l'ai ai viré et juste en dessous y'a dautres onglet et je vois Fichier Important sauver je clique et je vois 3 fichiers dedans ! Dc j'en ai conclus que cetait des fichier du systeme et que ils etaient infecté ! :S alors j'ai cliquer sur effacer, toujorus pareil l'ordi rame etc je rallume l'ordi revai sur avast et je l'ai revoi les 3fichiers importants contaminés ! Alors je sais pas quoi faire j'ai fait un scan minutieux de tout les dossier et tout ça quelqu'un peux m'aider?? :'( mon ordi et tout neuf en plus ! :'(

Destrio5 · Answer

Salut,

- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

- Clique sur Install ensuite sur I Accept

- Clique sur Do a scan system and save log file

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

raptor789 · Answer

tu devrais peut-être aussi installé antivir plutôt que avast ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal
comme il est en anglais, voici le tutorial francais pour l'installer et le configurer proprement : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

raptor789 · Answer

Si tu change d'antivirus, sache qu'il faut d'ABORD désinstaller avast! pour installer un autre antivirus. Ensuite une fois antivir installé, tu commence par le mettre à jour.
ca évite les conflits entre les deux antivirus, et tous les bugs qui vont s'en suivre...

Destrio5 · Answer

Tu as deux antivirus : Norton et Avast. Les deux ne sont pas bien selon moi.

---> Désinstalle Norton avec ceci :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

---> Désinstalle Avast 

---> Installe Antivir :
http://dlce.antivir.com/preversion_fr/preversion_fr_exe.html

raptor789 · Answer

si tu as le temps, tu peux voir sur cette page pourquoi il vaut mieux prendre antivir plutot qu'avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

Lapinou · Answer

Penssez-vous que la version payante d'avast est plus interessante que antivir ?

Je ne parle pas du pric ni quoi que se soit hein ; question performance et sécurité ?

Destrio5 · Answer

ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

C'est un désinstallateur pour Norton, ça ne va pas t'installer Norton puisqu'il est déjà installé.

raptor789 · Answer

franchement, je ne sais pas trop si ça vaut le coût d'acheter la version payante d'avast, plutôt que de prendre la version gratuite d'antivir...mais d'habitude, les versions payantes offrent beaucoup plus que les versions gratuites.
Mais dans les antivirus payants, kaspersky est bien. Je ne sais pas si la version payante d'antivir est bien...avis des experts ?

Lapinou · Answer

Pour ma part j'ai avast payant ,et je n'ai eu aucun souci ,( a part les mis a jour qui plante des logiciels -> punkbuster xd ,mais cela reste rare ) 

Satisfait ,et non rembourser xD

raptor789 · Answer

d'accord, et pour la version payante d'antivir ? est-elle intéressante, car la plupart du temps, la version payante offre toujours plus que la version gratuite.

Lapinou · Answer

Je pensse que antivir est comme avast niveau perf ,mais honnêtement je connais pas antivir ,si quelqu'un connai la version payante de antivir :)

Si c'est plus interessant que avast ,pourquoi ne pas le prendre :)

Avis expert ?

Destrio5 · Answer

Tu t'en fous de ce qui est marqué avec le désinstallateur Norton, tu continues.

Destrio5 · Answer

"Alors, j'ai essayer de re desisntaller NORTON mais une fenetre me dit : Vous tentez de supprimer un programme qui est requis pour le fonctionnement dautres produits Symantec sur cet ordinateur. Il est impossible de supprimer ce programme. ( Y )"

---> C'est mieux, as-tu Norton Ghost ?

Destrio5 · Answer

Tu peux pas le désinstaller à partir de eRecovery ?

Destrio5 · Answer

C'est un Aspire quoi ton Acer ?

Destrio5 · Answer

Tant que tu auras Norton, ton PC ne fonctionnera pas correctement.

Destrio5 · Answer

Restaurer le PC avec le DVD Acer est une bonne idée mais tu vas perdre tes documents.

Destrio5 · Answer

"mais jai deux dvd qui mon etai donné quand jai acheter mon ordi et quand
jai voulu les lire"
---> Si ce sont des DVD vierges, c'était à toi de créer les DVD de restauration Acer avec eRecovery et tu as désinstallé eRecovery...

ELSAAA_ · Answer

jai taper 
eRecovery 
sur ma barre de recherche et jai trouver un lien 
attendez, je l'ai eRecovery !

Destrio5 · Answer

"Comment jetait censé savoir que cetait moi qui devais creer l'cd de reinstallation ? :S "
---> Ce n'est pas nouveau.

Acer eRecovery, ce n'est pas Norton.

Cherche Acer eRecovery.

ELSAAA_ · Answer

Auriez vous une adresse msn ? Pour que je puisse vous envoyer un copier coller de mon ecran ??

Destrio5 · Answer

Tu peux l'afficher grâce à ceci :
http://www.noelshack.com/

ELSAAA_ · Answer

Voilà, http://www.noelshack.com/uploads/ioioio064461.jpg

Destrio5 · Answer

En bas, tu as "Graver le disque" pour créer le DVD de restauration, je te conseille de le faire et tu as "Réinstaller" qui permet d'après mes souvenirs de remettre le PC à neuf sans utiliser de DVD.

ELSAAA_ · Answer

Oui mais en haut y'a ecrit complete attendez jvous envoi une autre image, pour que vosu voyer cequil me dise

ELSAAA_ · Answer

Oui mais en haut y'a ecrit complete attendez jvous envoi une autre image, pour que vosu voyer cequil me dise

ELSAAA_ · Answer

Ah non mince j'ai rien dit, oui donc pour faire le cd je procede comment ? Jmet tout simplement graver le disque ?

ELSAAA_ · Answer

Voila ce que j'obtiens quand je clique sur graver cd http://www.noelshack.com/uploads/kfkfkf066549.jpg

Destrio5 · Answer

Grave le premier (usine) et le quatrième (pilotes et logiciels).

ELSAAA_ · Answer

Je n'ai pas pu enregistrer le quatrieme ( Pilote et logiciel ) j'avais plus d'cd vierge :X
Mais j'en est maintenant, je vais l'graver dans la minute =)

Destrio5 · Answer

Ok.

ELSAAA_ · Answer

Coucou, c'est bon la remise a zero s'est effectuer sans problemes =D
Merci a tout ce qui m'ont aider en particulier a Destrio5 =D
A bientot jespere et encore merci !

Destrio5 · Answer

Je suis content que ton PC fonctionne correctement.

Si tu veux désinstaller Norton pour installer un autre antivirus, utilise le désinstallateur de Norton directement.

Bonne soirée ;)

ELSAAA_ · Answer

C'est bon j'ai reussi a désinstaller Norton ! =D 
Enfin ! J'ai pas envie de reprendre AVAST! Que me conseil tu pour l'instant ? 
Apres, j'acheterais carrement un anti virus quand j'aurais des sous sous

Destrio5 · Answer

"Apres, j'acheterais carrement un anti virus quand j'aurais des sous sous"
---> Tu as Kaspersky et G-Data qui sont pas mal mais ils prennent pas mal de mémoire.

"Que me conseil tu pour l'instant ?"
---> J'ai mis la version française d'Antivir sur ce site :
https://www.mediafire.com/?sharekey=1ab12433e284b403d2db6fb9a8902bda

ELSAAA_ · Answer

D'accord merci pour les noms d'anti virus et le lien ! =)
J'y vais d'ssus direct =)

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