Scanner neuf inutilisable

jb85 -  
 jb85 -
Bonjour,
mon imprimante-scanner (Canon MP 610) neuve me renvoit sans cesse ce message " le scanner n'est pas disponible s'il est utilisé par un autre logiciel ou utilisateur" dès que je j'apppuie sur la touche "numériser", alors que rien d'autre n'est ouvert sur mon ordi.
Merci pour vos conseils.
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2 réponses

838383 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour
Désinstales et réinstales en suivant bien les instructions.
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jb85
 
Merci,
je vais bien le suivre mais cela fait plusieurs fois que je le fais. Alors encore une autre, très attentivement, en espérant que...
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