HP Précision scan pro
Résolu
Bonjour,
Après avoir installé photoshop 6, le logiciel fourni avec mon scanner hp scanjet 7400C, c'est à dire hp précision scan pro 3.0 ne fonctionne plus ! en fait il ne retrouve plus le scanner, alors que celui-ci est bien trouvé par windows !!!
J'ai désinstallé photoshop, pensant que c'était lui qui bloquait... mais toujours le même pb.
Je n'ai plus les CD d'installation et j'avais trouvé sur le web le pgme sj677fr.exe ; mais après l'avoir installé rien n'est changé !!!
Une aide serait la bienvenue.
grand merci
Après avoir installé photoshop 6, le logiciel fourni avec mon scanner hp scanjet 7400C, c'est à dire hp précision scan pro 3.0 ne fonctionne plus ! en fait il ne retrouve plus le scanner, alors que celui-ci est bien trouvé par windows !!!
J'ai désinstallé photoshop, pensant que c'était lui qui bloquait... mais toujours le même pb.
Je n'ai plus les CD d'installation et j'avais trouvé sur le web le pgme sj677fr.exe ; mais après l'avoir installé rien n'est changé !!!
Une aide serait la bienvenue.
grand merci
Configuration: Windows XP sp3 Firefox 3.0.1
3 réponses
-
ModérateurSalut,
Mets à jour le firmware de ton scanner :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=sj678fr&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=59553 -
ModérateurOk, bonne soirée.
-
Bonsoir,
j'ai exactement le même problème avec le même scanner et j'utilise Photoshop CS3. Où puis-je désactiver le service WIA ? Olivier
