help! probleme avec touche multimedia clavierFermé

Question

Bonjour,

je vient d'acquérir un clavier lumineux de marque bluestork qui possède 15 touches supplémentaire ( multimédia et utilitaire comme arrêt du pc, poste de travail etc..)

mais j'ai un problème avec les touches  multimédia (lecture,stop, suivant,précédent,muet et volume) qui ne fonctionne pas.

que puis-je faire ?

Néo59114 · Answer

bonjour est-ce du matériel d'occasion ou matériel neuf? Un CD d'installation est-il fourni? Si oui essaie d'installer les pilotes.

safonctionnejojo · Answer

re

en faite les touches multimédia fonctionne une fois sur 2,
 il y a bien un cd fourni avec le matériel
 neuf bien sure il n'a que 3 jours

donc je c pas trop koi faire....

merci

Néo59114 · Answer

Ok je suppose que tu as installé le cd fourni. Est-ce un clavier sans fil? Si oui logiquement il posséde un recepteur et en fonctionnement normal a chaque fois qu'on appuie sur une touche une led cligniote vérifie si c'est le cas sinon essaie de voir au prés du vendeur on est jamais a l'abri d'un défaut de fabrication.

safonctionnejojo · Answer

re 

merci, moi c'est un clavier avec fils les touches fonctionne une fois sur deux c bizar, je vais contacter le service après vente mais  si il me demande de le renvoyer les frais de port vont être encore pour ma pomme lol.

Néo59114 · Answer

Ha oui sa c'est super le service aprés vente et voudra attendre des plombe pour avoir un autre clavier..... 
bon courage

Help! probleme avec touche multimedia clavier

5 réponses

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