Help! probleme avec touche multimedia clavier

safonctionnejojo Messages postés 19 Statut Membre -  
Néo59114 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,

je vient d'acquérir un clavier lumineux de marque bluestork qui possède 15 touches supplémentaire ( multimédia et utilitaire comme arrêt du pc, poste de travail etc..)

mais j'ai un problème avec les touches multimédia (lecture,stop, suivant,précédent,muet et volume) qui ne fonctionne pas.

que puis-je faire ?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

5 réponses

  1. Néo59114 Messages postés 30 Statut Membre 3
     
    bonjour est-ce du matériel d'occasion ou matériel neuf? Un CD d'installation est-il fourni? Si oui essaie d'installer les pilotes.
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  2. safonctionnejojo
     
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    en faite les touches multimédia fonctionne une fois sur 2,
    il y a bien un cd fourni avec le matériel
    neuf bien sure il n'a que 3 jours

    donc je c pas trop koi faire....

    merci
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  3. Néo59114 Messages postés 30 Statut Membre 3
     
    Ok je suppose que tu as installé le cd fourni. Est-ce un clavier sans fil? Si oui logiquement il posséde un recepteur et en fonctionnement normal a chaque fois qu'on appuie sur une touche une led cligniote vérifie si c'est le cas sinon essaie de voir au prés du vendeur on est jamais a l'abri d'un défaut de fabrication.
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  4. safonctionnejojo
     
    re

    merci, moi c'est un clavier avec fils les touches fonctionne une fois sur deux c bizar, je vais contacter le service après vente mais si il me demande de le renvoyer les frais de port vont être encore pour ma pomme lol.
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  6. Néo59114 Messages postés 30 Statut Membre 3
     
    Ha oui sa c'est super le service aprés vente et voudra attendre des plombe pour avoir un autre clavier.....
    bon courage
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