Help! probleme avec touche multimedia clavier

Bonjour,

je vient d'acquérir un clavier lumineux de marque bluestork qui possède 15 touches supplémentaire ( multimédia et utilitaire comme arrêt du pc, poste de travail etc..)

mais j'ai un problème avec les touches multimédia (lecture,stop, suivant,précédent,muet et volume) qui ne fonctionne pas.

que puis-je faire ?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

5 réponses

  1. bonjour est-ce du matériel d'occasion ou matériel neuf? Un CD d'installation est-il fourni? Si oui essaie d'installer les pilotes.
    1. re

      en faite les touches multimédia fonctionne une fois sur 2,
      il y a bien un cd fourni avec le matériel
      neuf bien sure il n'a que 3 jours

      donc je c pas trop koi faire....

      merci
      1. Ok je suppose que tu as installé le cd fourni. Est-ce un clavier sans fil? Si oui logiquement il posséde un recepteur et en fonctionnement normal a chaque fois qu'on appuie sur une touche une led cligniote vérifie si c'est le cas sinon essaie de voir au prés du vendeur on est jamais a l'abri d'un défaut de fabrication.
        1. re

          merci, moi c'est un clavier avec fils les touches fonctionne une fois sur deux c bizar, je vais contacter le service après vente mais si il me demande de le renvoyer les frais de port vont être encore pour ma pomme lol.
          1. Ha oui sa c'est super le service aprés vente et voudra attendre des plombe pour avoir un autre clavier.....
            bon courage