Merssages indésiranles

merlin16 Messages postés 50 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

A tout instant lorsque j'ouvre mon ordinateur je trouve des messages dont je me passerais.

Y a t'il un moyen d"éviter ce désagrément?

Merci d'avance

Salutations distinguées

Merlin 16
Bonjour,

3 réponses

anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour merlin16,

Merci de suivre la procédure suivante pour générer un rapport hijackthis qui me permettra de diagnostiquer le problème de ton ordinateur :

Télécharge hijackthis sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/

Installe le, puis fais ceci avant de le lancer :
Va dans le menu démarrer --> Poste de travail --> disque local C --> Program Files --> Trend Micro --> Hijackthis --> cherche hijackthis.exe et fais un clic droit dessus --> renomme le en Jack.exe

Ensuite lance le et clique sur "Do a system scan and save a logfile".
Fais un copier-coller du rapport entier sur le forum

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merlin16 Messages postés 50 Statut Membre
 
Bonjour

Je te remercie pour l’attention que tu as apportée à mon message mais pour moi qui suis un novice j’ai bien téléchargé et ai trouvé l’icône et puis je n’ai pas été capable de continuer j’ai bien ouvert poste de travail mais n’ai pas trouvé disque local programme file et la suite.
Par contre j’ai trouvé sur google SPAM IGHER que j’hésite à télécharger connais-tu et qu’en penses-tu est-ce gratuit bien que ce soit proposé gratuit.

Merci d’avance Anthony. Bonne journée
Merlin 16
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cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Bonjour


Suis bien ce qui a été dit

Télécharge hijackthis sur ton bureau : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 h­ijackthis

L'icone .exe apparait sur le bureau

Une fois télécharger tu l'exécutes.

Demande lui si c'est en mode sans échec ou non ??

Et ne télécharge pas n'importe quoi sur le net sans l'avis d'une personne de ce site
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Si tu n'arrives pas à le renommer, lance hijackthis normalement, ce n'est pas bien grave.
J'attends ton rapport pour pouvoir t'aider.
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