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mandine
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'en ai marre, depuis hier soir j'essaie de résoudre mon problème et je n'y arrive pas, c'est la galère.
Voilà, hier j'ai voulu télécharger quelque chose qu'on m'avait envoyé par msn et j'ai reçu une "fenêtre" où quand je cliquais dessus ça m'effacer au fur et à me mesure mes contacts de msn, jusqu'à ce que ma fenêtre msn disparaisse.
Et maintenant, rien à faire, quand j'essaie d'ouvrir msn je reçois un message m'informant que windows a rencontré un problème et qu'i doit fermer le programme.
Comment je peux résoudre ce problème, qui est méga pesant.
Merci de bien vouloir m'aider !!!!
J'en ai marre, depuis hier soir j'essaie de résoudre mon problème et je n'y arrive pas, c'est la galère.
Voilà, hier j'ai voulu télécharger quelque chose qu'on m'avait envoyé par msn et j'ai reçu une "fenêtre" où quand je cliquais dessus ça m'effacer au fur et à me mesure mes contacts de msn, jusqu'à ce que ma fenêtre msn disparaisse.
Et maintenant, rien à faire, quand j'essaie d'ouvrir msn je reçois un message m'informant que windows a rencontré un problème et qu'i doit fermer le programme.
Comment je peux résoudre ce problème, qui est méga pesant.
Merci de bien vouloir m'aider !!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Salut,
Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur ton bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompresse-le (clic droit >> Extraire ici) et place les fichiers dans C:\MSNFix (très important).
Double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Petit tuto ici : https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/ -
Bonjour
Beaucoup de Virus traînent sur MSN...tu es peut être une victime.
Fait ceci.
Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Tuto
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement, il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.
Décompresse-le (clic droit : Extraire ici).
A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit :
C:\MSNFix.
Ouvre-le et double clique sur le fichier MSNFix.bat
.
- Exécutez l'option R.
- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
- Sauvegarde ce rapport puis fais-en un copier/coller sur le forum, ainsi qu'un scan HijackThis fait en mode normal.
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Poste-le dans une réponse.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
Recommande à tes contacts d'appliquer la même procédure pour freiner la propagation et indique si l'éradication est réussie.
