Problème de connexion a un autre programme

hamlet -  
loulou64 Messages postés 267 Statut Membre -
bonjour,
mon problème est que je n'arrive plus à me connecter à hotmail ou aol ... alors que je n'est pas de problème de connexion au niveau de mon modem. il semblerait que le problème vienne d'un virus, que norton n'aurrait pas réussi à détourner et qu'il a mis ma connexion en quarantaine.
je ne sait pas comment faire, norton est censé etre un bon anti-virus!aidez moi svp, merci d'avance

1 réponse

loulou64 Messages postés 267 Statut Membre 9
 
Salut,
vas faire un scan en ligne sur www.ravantivirus.com ->scan online-> continue without...
Coche auto clean, colle le rapport ici.
Je te conseille aussi d'installer un firewall, Zone Alarm est gratuit par exemple.
Tiens moi au courant
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