Pas de support Java dans Browser

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8 octobre 2010
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Bonjour,
Bien que java soit installé et correctement coché dans "options internet "avancés " , à l'ouverture d'un site d'outillage, pour obtenir une vue éclatée , j' obtiens toujours le même message : " Pas de support Java dans Browser, etc .."
Il ne me semble pas avoir vu ce type de question résolue dans les questions posées . Me suis je trompé de site ?

Un grand merci à celui qui me tirera de cette situation ?

Le système d'exploitation est vista edition familiale premium . Je possède depuis peu un Acer 20 pouces convenablement doté.

Cordialement
Jean 40

5 réponses

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Salut,

Aller ici: https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp et vérifier si le test est OK (c'est une page avec une Applet à l'intérieur; si Java est installé correctement, la page le dira). Il se peut très bien que Java soit installé correctement et ton site "d'outillage" ne fasse pas correctement le test.

Si Java n'est pas correctement installé (suite au testci-dessus), faire:
1. télécharger la version offline ici: https://www.java.com/fr/download/help/windows_offline_download.html
2. désinstaller depuis Ajouter/Supprimer des programmes toutes les version Java trouvées
3. installer la version téléchargée au point 1. ci-dessus

++
Salut,

Je te remercie vivement pour les éléments fournis si rapidement.

J'ais suivi à la lettre toutes tes instructions concernant la vérification, désinstall et réinstall sur le site préconisé .

Hé las , la mçme réponse s'affiche .

Je te donne ci -après la cpie de ce qui est affiché :
Version de Java vérifiée
Félicitations !
Vous disposez de la version Java recommandée (Version 6 Update 7).

Je suis allé dans les options du navigateur et j'ai bien coché l'option Utiliser java.... .
Les redémarrages ontété faits . Mais toujours rien .

Je vais continuer mes recherches , mais je ne vois plus dans quelle direction.

Très cordialement à toi pour tes recherches .

JB
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713 > jean40
Si la vérification passe bien sur le site officiel, c'est qu'il y a un souci avec le site d'"outillage" que tu veux utiliser. Et dans ce cas aucune réinstallation de java ne peut aider...

Est-ce que tu peux fournir le lien de ton site qui ne marche pas pour que je puisse vérifier?

++
>
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8 octobre 2010

Salut,

En te remerciant à nouveau pour la rapidité de ta réponse , je te donne ci - après le site incriminé :

www.festool.fr

Lorsque je recherche les vues éclatées de certaines machines , je reçois la réponse concernat le browser qui est "incompatible" avec Java.

Cordialement à toi,

JB
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8 octobre 2010
713
Bonjour Jean,

Le site s'affiche correctement (même les vues éclatées) par ici et l'Applet fonctionne bien. Il s'agit donc d'un souci avec ton PC.

- As-tu un parefeu activé? Celui de Vista ou un autre?
- Faire: Panneau de configuration chercher l'icône Java (si tu ne la trouves pas, bascule en affichage classique des catégories) et double clique dessus. Va dans l'onglet Avancé. Vérifie dans "Java par défaut des navigateurs" que la case de ton navigateur est cochée. Dans la partie Débogage coche "Traçage activé" et "Afficher les exceptions du cycle de vie des applets". Fais OK, ferme tous les navigateurs ouverts et essaie de nouveau d'aller sur une vue éclatée jusqu'au moment où tu obtiens le message "pas de support dans java browser". Ferme le navigateur et va sur le disque dur chercher la trace Java. Dans l'explorateur Windows, tape
%APPDATA%\Sun\Java\Deployment\log
et poste ici le contenu de ce que tu trouves (fichiers trace que tu pourras ouvrir avec le bloc-notes). Attention, ces fichiers peuvent être volumineux, si c'est le cas poste uniquement la partie intéressante (tu as la date et l'heure à l'intérieur) correspondant à ta manipulation (affichage vue éclatée).

++
Bonsoir,

La rapidité ,et l'intérêt porté aux autres , voilà des qualités certaines chez toi.

Ceci dit,sans flagornerie aucune de ma part

j'ai suivi à la lettre la procédure que tu préconises.
Je suis allé dans Java , et j'ai coché ce qu'il fallait .

Sur le site incriminé, lancé une vue éclatée , etc ..

Lorsque j'affiche de l 'explorateur Windows UNIQUEMENT ce texte :

%APPDATA%\Sun\Java\Deployment\log,

j'obtiens le message suivant :

" Windows ne trouve pas :

C:\Users\Jean\Appdata\Roaming\Roaming\Sun\Java\Deployment\log,

Vérifiez l'orthographe et recommencez "

Je suis un peu dérouté , je l'avoue . Je m'en remets à ta sagacité.

Merci, et bien cordialement à toi

Jean


c:
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Merci pour tes appréciations =)

Hum, %APPDATA%\Sun\Java\Deployment\log représente le chemin par défaut de stockage des logs JVM sur XP, mais tu es sur Vista. Du coup, je ne sais pas quel est le dossier qu'il utilise ==> essaie tout simplement de chercher un dossier "deployment" ou bien des fichiers avec l'extension "trace" sur ton disque dur. Dans certaines versions antérieures, Java permettait lui indiquer le chemin pour les fichier trace, mais ils ont trouvé que c'était trop bien & ils ont décidé de supprimer cette option avec les versions récentes =)

Une fois que tu trouves ce dossier, poste le contenu trace demandé.

Bon courage,
++
Salut,

Je viens d'installer la version 6, update 13 de Java et j'ai exactement le même problème que Jean, mais sur un système XP. J'ai vérifié les configurations de mon browser, de Java, effacer les fichiers temporaires, réinstaller Java, mais ca ne fonctionne tjs pas. J'ai restart l'ordi plusieurs fois également.

Je ne comprend vraiment pas le problème.

EC
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8 octobre 2010
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Salut Ec,

Sur quel système d'exploitation? Si Windows Seven, c'est peut-être pour cela (c'est à partir de Java 6 update 14 que les versions Java sont officiellement compatibles avec Seven)...

++