Affisage du bureau

Bonjour,
je travaille dans un cyber café et j'utilise cybera pour ma gestion.parmi mes machies,il y a une qui deconne et me casse la tête depuis 2 jours.le problème est ceci:lorsque le client se connecte sur ce poste de travail avec son coupon,il n'arrives pas à voir le bureau ni même la barre des taches.en plus sur le serveur,je voie ce poste deconnecté et pourtant il est allumer.le client peut seulement travailler dessus en passant par le button windows du clavier pour activer le menu demarrer.je suis depassé par ce tte situation et dit merci à tous ceux qui m'aideront avec les idées.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. salut
    a tu essayé de faire une restauration systeme enterieure au pb?
    1. merci de me donner cette idée mais je n'ai pas encore essaié.alors s'il te plait est ce que tu peux vraiment m'aider en me donnant les details du restauration du system?? je n'y connais pas vraiment.merci