Problemes et bugs avec internet et ordinateur Fermé

Question

Bonjour,
depuis environ une semaine, mon ordinateur a des bugs fréquents (stabilisation de l'image et bloquage de la souris) qui m'obligent à le redémarrer à chaque fois. Parallèlement à ça il y avait un ralentissement d'internet, voir meme une impossibilité d'aller sur certains sites, notamment hotmail ma boite d'emails.
J'étais sure d'avoir des virus donc j'ai fais un scan avec mon antivirus (antivir) et j'ai utilisé spybot. Après quoi je croyais m'être débarassé de tous les virus mais internet est toujours aussi lent et mon ordinateur bugue toujours.
Pourriez vous m'aider ? Merci.

Si ça peut servir, je sais que j'avais le virus Virtumonde. Je crois l'avoir éliminé (j'ai tout fait comme demandait spybot, c'est à dire désactiver ma connexion internet) mais peut être qu'il est plus résistant. Merci beaucoup.

Laura · Answer

J'ai oublié de préciser que lorsque je fais une recherche sur google et que je veux pouvoir accéder à la page du site trouvé (notamment commentcamarche) firefox m'ouvre d'autres pages de moteurs de recherche ce qui est VRAIMENT énervant...

toptitbal · Answer

Bonjour

Télécharge  le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien 

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau. 

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Tuto : https://www.androidworld.fr/

Par défaut, il s'installera là : 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Laura · Answer

Voila le rapport (désolée pour le retard mais j'ai du mettre le programme sur une clé USB et le transférer sur l'ordi infecté car je ne peux accéder à aucun site...) :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:09:14, on 08/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\AppleOSSMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\AppleTimeSrv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\IRW.exe
C:\Program Files\Boot Camp\KbdMgr.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\lcdmon.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\Applets\LCDCountdown.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\Applets\LCDPOP3.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\Applets\LCDMedia.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\Applets\LCDClock.exe
C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Program Files\Last.fm\LastFMHelper.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avnotify.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avnotify.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32Info.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {23A9984D-0CC2-4951-A3C8-47CA3347ACF0} - C:\WINDOWS\system32\xxywTJAq.dll (file missing)
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: {4f37562c-0953-f7bb-a6f4-714d26516488} - {88461562-d417-4f6a-bb7f-3590c26573f4} - C:\WINDOWS\system32\mlmkhw.dll (file missing)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O2 - BHO: (no name) - {DFFA99DF-4AAD-4663-B1C7-C92AD8111BCB} - C:\WINDOWS\system32\geBsqPHW.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [IRW] C:\WINDOWS\system32\IRW.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apple_KbdMgr] C:\Program Files\Boot Camp\KbdMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [VirtualCloneDrive] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LCDMon] "C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\lcdmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTCheck] C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [c8d75123] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\onropmss.dll",b
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Startup: Last.fm Helper.lnk = C:\Program Files\Last.fm\LastFMHelper.exe
O4 - Startup: MaxTV.lnk = C:\Program Files\DMV\MaxTV\MaxTV.exe
O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe
O4 - Startup: UberIcon.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
O4 - Startup: Y'z Shadow.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O8 - Extra context menu item: Compare Prices with &Dealio - C:\Documents and Settings\Rebecca\Application Data\Dealio\kb126\res\DealioSearch.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A905DE45-50F7-48C6-893B-DBE00C254925}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
O20 - AppInit_DLLs: mlmkhw.dll
O20 - Winlogon Notify: geBsqPHW - geBsqPHW.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: opnooPJd - C:\WINDOWS\
O20 - Winlogon Notify: rqRJCSli - C:\WINDOWS\
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Apple OS Switch Manager (AppleOSSMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\AppleOSSMgr.exe
O23 - Service: Apple Time Service (AppleTimeSrv) - Apple Inc. - C:\WINDOWS\system32\AppleTimeSrv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe

toptitbal · Answer

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse. 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre-le sur ton Bureau à partir de ce lien : 

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci. 

Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation. 

Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées. 

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec. 

Relance MBAM grâce au raccourci présente sur ton bureau.
Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. 

MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement. 

A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre. 

Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche. 
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs) 

Ferme MBAM en cliquant sur Quitter. 

Poste le rapport dans ta réponse

Laura · Answer

J'ai supprimé les virus trouvés et voici le rapport (ça a pris pas mal de temps ^^) : 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
Database version: 1027
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

19:33:10 08/09/2008
mbam-log-9-8-2008 (19-33-10).txt

Scan type: Full Scan (C:\|)
Objects scanned: 149096
Time elapsed: 1 hour(s), 44 minute(s), 36 second(s)

Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 9
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 9

Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)

Registry Keys Infected:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{88461562-d417-4f6a-bb7f-3590c26573f4} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{88461562-d417-4f6a-bb7f-3590c26573f4} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion	dssdata (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE	dss (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MS Juan (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\IProxyProvider (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MS Track System (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\FCOVM (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RemoveRP (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Values Infected:
(No malicious items detected)

Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)

Folders Infected:
(No malicious items detected)

Files Infected:
C:\WINDOWS\system32\mlmkhw.dll (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32	dssadw.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssl.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssmain.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssinit.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssservers.dat (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\drivers	dssserv.sys (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\BMcbe462bf.xml (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\BMcbe462bf.txt (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.

Laura · Answer

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider pour la suite s'il vous plait ? Je vous remercie beaucoup...

Laura · Answer

Je fais remonter mon topic parce que je voudrais vraiment savoir quoi faire ensuite !! merci

Lily · Answer

Je ne savais pas quoi faire ensuite alors j'ai redémarré mon ordinateur en mode normal mais il s'est encore bloqué !! IL doit rester quelque chose c'est pas possible, sinon je ne comprends pas pourquoi il a bugué à nouveau... Help !

Problemes et bugs avec internet et ordinateur

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