J'ai cassé mon mobile

Résolu/Fermé
mag - 8 sept. 2008 à 14:18
 Bladii39 - 24 mars 2009 à 15:00
Bonjour,
j'ai cassé mon mobile alors que j'ai un forfait bloqué 1h chez orange depuis un an.
je voudrais un nouveau tél sans payer.
pensez vous que c'est possible sachant que j'ai payé 1euro seulement ce tél lors de mon abonnement?
merci
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5 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
8 sept. 2008 à 14:33
non je ne connais pas les motifs de remplacements, je suppose qu'il faut prendre une assurance pour cela, le mieux est que tu renseigne d'abord sur leur site orange, puis si cela ne suffit pas, rend toi a une agence
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
8 sept. 2008 à 14:21
bonjour

tu n as pas trop le choix, il faut que tu rachete un sauf si tu as assez de point accumulé
1
 
Quand ta acheté tn telephone tu avais la garantie (casse,vol...) ??
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vu que je n'est mis qu'un euro la première fois et que je ne paie que 17euros par moi, j'aimerais rester sur mon idée d'y mettre le moins cher possible.en plus, je n'ai pas bcq de points, un an à 17euros ça ne va pas chercher loin.
savez-vous quels sont les motifs de remplacement des portables chez orange(casse,vol,perte) et à quel tarif?
merci
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